Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesap Girişi Engelli Ve Ödeme Kesintileri Durdurulamıyor

320

Tâbi platformundaki hesabıma 08.06.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yaptığımda, kayıtlı e-posta adresime (@hotmail.com uzantılı) hiçbir şekilde şifre yenileme kodu gelmiyor. E-postalarımı, spam/junk klasörlerini de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor.

Bu sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamadığım için aboneliğimi de iptal edemiyorum. Ancak aboneliğim işlemeye devam ediyor ve kartımdan her ay yaklaşık 140 TL çekilmeye devam ediliyor. Giriş yapamadığım, kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalıyorum.

Bu durumu defalarca d*****@tabii.com adresine yazarak bildirdim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve hem giriş sorunumun hem de aboneliğimin iptali konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Kayıtlı e-posta adresime şifre yenileme kodunun gönderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve kullanamadığım dönem için alınan ücretlerin iadesini, ayrıca aboneliğimin talebim doğrultusunda iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 16:57 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba King B.! Talebinle ilgili sana yardımcı olabilmek adına Şikayetvar üzerindeki Birebir Mesaj bölümünden bir yanıt ilettik. Ayrıca bu mesajın detaylarını cebine SMS olarak da gönderdik. Sorunu hızla çözebilmemiz için Şikayetvar'daki mesaj alanından veya SMS'teki linkten bize yanıt vermeni bekliyoruz. Teşekkürler! 💚

King
2 Temmuz 17:11

Tâbi platformu abonelik mevcutmu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Abonelik İptali Yapılamıyor

1.205

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal edemiyorum. Hesabıma mail adresimle üye olmuştum ve şifremi unuttuğum için “şifre ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Tabii Üyeliğine Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

701

Uzun süredir kullandığım tabii üyeliğime yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyo...

Hesabım 6 Aydır Kilitli, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Aboneliğim Devam Ediyor

1.737

Tabii platformundaki hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifremi kontro...

Şifre Yenileyemiyorum Ve Hesaba Giriş Yapamıyorum

1.000

Yaklaşık bir yıldır Tabii.com üyesiyim; ancak bu süre boyunca hesabıma bir türlü giriş yapamadığım için hiç kullanamadım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular