Tüm Şikayetler

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Alikahya (İzmit) şubesinden verdiğim siparişte, özellikle çıkarılmasını istediğim malze...meler dikkate alınmayarak ürün tamamen yanlış şekilde hazırlandı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iade talebim haksız yere reddedil...

Sevilla Mobilya Ümraniye şubesinden 2025 Ağustos ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldık..., ürünler Eylül ayının ortasında teslim edildi. Daha teslimat ve montaj aşamasında ciddi sıkıntılar yaşadık; taşıma sırasında eşyalarımız darbe aldı, montajı yapan ekip işini bilme...

Dolap uygulamasında satış yaptığım hesabım, satışlardan gelecek param yatmadan önce herhangi bir uyarı ya da gerekçe bel...irtilmeden yaklaşık 3 gündür kapatıldı. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sistem beni yeni üye gibi görüyor ve eski hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hesabımda yaklaşık 1000 TL...

Facebook üzerinden gördüğüm Bağdat Kuruyemiş isimli hesabın kampanya reklamına güvenerek karışık kuruyemiş siparişi verd...im. Reklamda fındık, badem, Antep fıstığı ve kajudan oluşan toplam 2 kg karışık kuruyemiş ve yanında 500 gram leblebi hediyesi olduğu belirtiliyordu. Yaklaşık iki gün önce verdiğim...

Migros Sanal Market üzerinden 13.30 civarında Diyarbakır Karapınar şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tesli...mat saati olarak en geç 17.00 yazıyordu ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Eşim hamile ve canı çektiği için özellikle bu ürünle...

10 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 439 567 563 4’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, tal...

Royale Online mobil oyunda zafıraxarasta ve zafıraxm adlı iki hesabım bulunuyor. Bu hesaplarım, birkaç gün önce ailemle ...ortak kullandığımız kredi kartında görünen harcamalara yapılan itiraz nedeniyle askıya alındı. Ancak bu itirazı kesinlikle ben başlatmadım, ailem tarafından bilgim dışında yapılmış...

Digiturk Bein Sports üzerinden maç paketi için tek bir üyelik satın almama rağmen, haberim ve onayım olmadan ikinci bir ...üyelik açıldığını, web sitelerine yaklaşık bir ay önce giriş yaptığımda fark ettim. Daha önce ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden doğrudan yaptığım için, uzun süre bu ikinci üye...

Türk Telekom pişmanlıktır! Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde 11... Haziran 2026 tarihinden beri günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Eşim home office çalıştığı için bu kesinti yüzünden işini yapamaz hâle geldi ve evde inanılmaz derecede mağduri...

Jose Forma adlı siteden 26 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile Türkiye forması siparişi verdim. Sipariş numaram 9572153...76 ve toplam 2.003,32 TL ödeme yaptım. Ancak aradan oldukça zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile iletişime geçme...

Trendyol üzerinden T*** M******* markasına ait iki adet ferace siparişi verdim. Siparişimi ayın 10’unda oluşturdum ve ür...ünlerim 12’sinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda iki adet sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir adet ferace çıktığını gördüm. Bunun yanında görseldeki feracelerde seyyar ...

Trendyol Yemek üzerinden Hisar Döner’den yaklaşık iki gün önce saat 17.00 civarında verdiğim siparişimde İnegöl ürünü ek...sik geldi. Siparişimde döner de olmasına rağmen, hem İnegöl hem de döner tarafında eksiklik yaşadım ve siparişim tam olarak teslim edilmedi. Uygulama üzerinden durumu bildirdiğimd...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde yaklaşık 288 TL ödeyerek Nicoletta Baxer marka don satın aldım. Ürünün bedeni ban...a uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle denemedim ve bu durumu da özellikle belirttim. Buna rağmen iade talebim bugün “ürün denenmiş” denilerek reddedildi. Ben de...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 7 Haziran’da Trendyol Express ile gönderdim. Kargo takip bilgiler...inde 8 Haziran’dan bu yana Trendyol Express Çiftlik Şubesi’nde görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şube ile ve Trendyol Express yetkilile...

QNB ait sonu 0635 ile biten QNB Fenerpara kredi kartımda biriken 1.000 para puanım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n Trendyol üzerinden harcanmış görünüyor. İşlemi yaklaşık 9 gün sonra fark ettim ve kendi Trendyol hesabımda bu harcama görünmüyor; yani ne zaman, nasıl ve hangi hesapta kullanıldı...

12 Haziran 2026 saat 11:00 civarında Hatay Dörtyol’daki Şok market mobil teslimat üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim...in arasında 15’li yumurta da vardı. Teslimata gelen kurye yumurtayı poşetin en altına koymuş, kutu açılmış ve yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Jolly Tur çağrı merkezini arayarak 13–16 Haziran tarihleri için Turunç Premium, 16–19 Haziran tarihleri için ise Premier... Nergis Beach oteline toplam 6 gecelik bir otel rezervasyonu yaptırdım. Aslında kendi sitelerinde gördüğüm “7 al 1 gece bizden” kampanyasından faydalanarak 7 gece tek otel rezervas...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi...

10 Mayıs 2026 tarihinde Vadi İstanbul avm Dyson şubesinden Dyson v12 Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha ...yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen gövde kısmında deformasyon oluştu. Bugün Dyson yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm, görüntülü arama ile ürünü incelediler. Deformasyo...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca ...

09.06.2026 tarihinde Mardan Palace otelinin plaj yürüyüş yolunda, çim alanda Longines Conquest 2026 model saatim çalındı.... Bu olay benim için hem maddi hem manevi olarak son derece üzücü bir durum oluşturdu. Olayı fark eder etmez guest assistant’a başvurdum ve güvenlik şefine yönlendirildim. Güvenli...

Aliağa’da ikamet ediyoruz. Balçova Vatan Bilgisayar şubesine HP Deskjet 2800 yazıcımız için kartuş almaya gittik. Görevl...i İ**** Bey’e yazıcının modelini hem sözlü olarak ilettik hem de telefondan yazıcıyı gösterdik. Buna rağmen bize 47 numaralı kartuşu verdi. Özellikle “Emin misiniz, bizim yazıcıya ...