Tüm Şikayetler

14.06.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Öz Elbistan firmasının Ankara–Elbistan seferine Obilet üzerinden bilet aldım. ...Uygulamada görünen koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmadığı için mecburen farklı bir koltuğa oturmak zorunda kaldım. Asıl büyük sorun ise Ankara AŞTİ’ye giriş yapılma...

Birkaç gündür Authentify isimli firmadan hattıma sürekli onay kodu SMS’leri geliyor. Özellikle son günlerde bu SMS’ler 3...–5 dakikada bir, günde yaklaşık 20 kez gönderiliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ben herhangi bir uygulamaya giriş yapmıyor, şifre yenilemiyor ya da üyelik açmı...

12 Haziran Cuma günü İstanbul Altunizade Capitol AVM Kitikate mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL tutarında bi...r çocuk mayosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kızımın iç çamaşırının üzerine, koruma bandını çıkarmadan denettim ve bedeninin uymadığını gördüm. Ertesi gün ürünü üzerinde etike...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene...

Uzun zamandır severek ve aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasında İş Bankası kredi kartım için yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son bir haftaya kadar kartımda taksit seçeneği aktifti ve sorunsuz şekilde taksitli alışveriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır alışveriş...

Paycell üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 02:42’de fast yöntemiyle yaptığım, 325061045860155261 referans numaralı para... transferine ait dekonta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, 15 günden uzun süredir net bir sonuç alamıyorum. Karşı tarafın adı dekontta yıldızlı şekilde göründüğü için, dekontu...

Turkcell hattım için Turkcell One Premium paketini satın almak istiyorum ancak hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden... hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım tüm denemelerde işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada sürekli “Bu paket hattınız için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Özellikle paketi...

Marmara Forum mağazasından yaklaşık dört ay önce Flopuma marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aralıklarla ve ...normal kullanımda giymeme rağmen, daha ilk ay içinde iç kısmı parçalanmaya başladı ve şu anda ayakkabının içi adeta paramparça durumda. Kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabı için ...

6 Haziran tarihinde Bershka uygulaması üzerinden korse askılı mini elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 40367000772’dir. 8 Haziran’da siparişimi kontrol ettiğ...

Biletbayisi üzerinden aynı havayolu ile 3 gidiş, 3 dönüş olmak üzere toplam 6 adet uçak bileti satın aldım ve bu biletle...r için 13.893,19 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ayrıca “esnek paket” adı altında bir ek paket aldım. Bu pakette, aynı havayolu ve aynı şirket ile istediğim tarihte değişikli...

Editörbet canlı bahis spor alanında 12.06.2026 tarihinde 1.500 TL yatırım yaptım ve yaptığım işlemler sonucunda bakiyem ...4.580 TL’ye yükseldi. Çekim talebi verdiğimde, bana Dünya Kupası Freebet kullandığımı, oradan gelen 300 TL kazanç olduğunu ve bu yüzden bakiyemi 2.000 TL’ye düşürdüklerini söyledil...

20 Mart’ta Sneaks Up uygulaması üzerinden 3.800 TL ödeyerek banka kartımla Converse Chuck Taylor 70 model bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü tamamen normal şekilde, günlük kullanımda giydim; ancak üç hafta dolmadan ayakkabının iç topuk kısmı yırtıldı ve bez kısmının içindeki plastik bölümler kırıldı; ü...

13 Haziran 2026 akşam saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Pendik Zeruj Mall içindeki Armine mağazasında son derece kırıcı... ve saygısız bir deneyim yaşadım. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan bir müşteriyim, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mağazada yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yapıyord...

Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl...

Pokus sanal kart ile internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün istediğim gibi olmadığı için iade ettim, firm...a da iade ücretini 10.06.2026 tarihinde Pokus hesabıma geri gönderdi. Ancak bugün 14.06.2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Pokus hesabıma geçmedi. Pokus müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kal...a, gelecek yıl için yeni paketi mobil uygulama üzerinden seçip onayladım. Ancak hem eski taahhüdümden kalan 9 gün için cezai ücret yansıtacaklarını, hem de yeni taahhütten çıkarsam...

Yaklaşık bir hafta önce TikTok üzerinden canlı mezata katılarak bir tespih satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle kargo... ücreti dahil toplam 120 Euro’yu Ria Money ile kendisine gönderdim. Ödemeyi aldıktan sonra satıcı ne ürünü gönderdi ne de mesajlarıma dönüş yaptı ve adeta ortadan kayboldu. Ödemen...

VakıfBank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “Mgıısoft İletişim Billi” adına 1000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ...14.06.2016 tarihinde gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bu harcamaya dair kesinlikle onayım bulunmamaktadır. Bu durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak şu ana ka...

Antalya Varsak Aras Kargo şubesinde 05 Haziran’dan beri “dağıtım şubesinde” görünen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve... şubeye gitmeme rağmen kargom bulunamıyor. 6442103935521 takip numaralı, yaklaşık 9.000 TL ödediğim protein tozu siparişim için her gidişimde bana sadece “Bulunca haber veririz” de...

09.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde, Helvacı Ali Gaziosmanpaşa şubesinden verd...iğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Cennet çamuru adlı tatlıyı sipariş etmeme rağmen, bana tahinli irmik helvası gönderildi ve gelen ürünün aslında başka bir kişinin siparişi...