Tüm Şikayetler

Digiturk full paket abonesiyim. 6 Nisan’dan beri servis talebim olmasına rağmen İzmir Karşıyaka bölgesine bakan Egetech Bilişim firmasından bir türlü hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu firmayı arıyorum, sadece iki kez telefonuma cevap verildi, her seferinde de “sahadaki arkadaşlar sizi aray...

8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...

Fibabanka'dan kredi çektim ve sigortasını iptal etmek istiyorum fakat faiz oranı yükseliyor ben cayma hakkımı kullanmak istiyorum başka hiçbir yerde bunu görmedim lütfen bu durumu çözüme ulaştırın X bankasında çektiğimde dorun yaşamadım iade ettiler.

Mart 2026 tarihinde 110672780 numaralı siparişimle Doğtaş Online üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen faturam hatalı düzenlendi. Yaklaşık2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturam doğru T. C....

Bugün saat 10.24’te sonu 67 98 ile biten bir hattan beni arayarak kendilerini Turkcell olarak tanıttılar. Turkcell faturalı hattım için sözleşme süremin dolduğunu, beni yeni bir pakete geçirmek istediklerini söylediler ve farklı paketler sundular. Görüşmenin devamında Türk Telekom ile Turkcell’in bi...

Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hizmet almaktayım. 17.03.2026 tarihinde Hyundai Bayon 1.4 mpı Jump at aracımla yandan sürtme şeklinde bir kaza yaptım. 19.03.2026 tarihinde Bitlis/Tatvan’da bulunan Akdağ Otomotiv’e (C***** U*** – 0531********51) başvurarak süreci başlattım ve 950...

Uçar Motor Üsküdar’ın Facebook üzerinden paylaştığı Zontes 250g test sürüşü reklamı üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 10 Nisan saat 14.00 için test sürüşü randevusu oluşturdum. Bu randevuya istinaden iş yerimden izin alarak günümü buna göre planladım. Ancak organizasyonun hava koşulları gerekçe göst...

4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy...

2019 model 1.8 Hybrid Toyota Corolla aracımda bulunan kablosuz şarj ünitesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve Toyota genel merkezin yaklaşımından duyduğum üzüntüyü paylaşmak istiyorum. Aracımdaki kablosuz şarj ünitesine telefonu koyduktan yaklaşık 20 saniye sonra şarj kesiliyor. Ünite üzerindeki ışık 3 ...

Niğde merkezdeki Halk Ekmek büfelerinden aldığım tahıllı ekmeklerde bir süredir maya sorunu yaşıyorum. Geçen hafta aldığım tahıllı ekmeğin mayası tamamen patlamış, içi sünger gibi dağılmıştı. Aynı sorunu bugün aldığım tahıllı ekmekte de tekrar yaşadım. Bu durumu birkaç kez içimden dile getirip önem...

14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım, ürün 17 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Satın almadan önce satıcıya özellikle ürünün sahte olup olmadığını sordum ve bana kesin bir dille sahte olmadığı, orijinal olduğu söylendi. Buna güvenerek 1272 TL ödeyerek ürü...

Yaklaşık 8 yıldır Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Oğlum 8 yaşında ve doğduğundan beri Doğa Sigorta ile sigortalı, son 4 yıldır da poliçemizi hem ayakta hem yatarak teminatlı olacak şekilde yeniliyoruz. Nisan 2027 yenilememizde artık hem benim hem de oğlumun ayakta ve yata...

Findeks risk raporumda yer alan Enparabank a. Ş.’ye ait bireysel kredi borcumu, tarafınızla yapılan anlaşma gereğince 65.000 TL üzerinden 02.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, raporumda bu borç halen yasal takipte ve 3 ayrı kalem şeklinde açık olarak görünmektedir. Bu nedenle hem Find...

19 Mart tarihinde O-Bilet üzerinden Carlove Rent A Car firmasından 2 günlük araç kiraladım ve aracı 21 Mart tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı. Aracı teslim ederken görevli, provizyon iadesinin 1–3 iş günü içinde yapılacağını belirtt...

08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix Mix Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra cihazda radar sensör hatası vermeye başladı. Cihaz bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza çıkması üzerine garantiye gönderdim. Ürünü 3 gün önce servise gönderdim ve b...

Hoover marka davlumbazımızın camı, hiçbir darbe ya da müdahalemiz olmamasına rağmen aniden kendiliğinden kırıldı ve tuz buz oldu. Ürünümüzün kurulumu 13.10.2025 tarihinde yapıldı ve çok yeni olmasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Olayın ardından...

Trendyol üzerinden 13 Ekim tarihinde 10591860142 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürünü 19 Ekim tarihinde iade ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 3.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünün bedelinin tamamı için iade bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu iade süreci...

09.04.2026 tarihinde saat 19:42’de Yapı Kredi hesabıma bağlı hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “epos giant Google gorılla” açıklamasıyla 1.626 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketler...

Helpsteps uygulamasında dün sabah saatlerinde yıllık Premium aboneliği satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen uygulamada Premium özelliklerim hala aktif değil ve sistemde sanki hiç abone olmamışım gibi görünüyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen uygulamayı Premium olara...

LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir ...