Eksik Sis Farları Ve Kalitesiz Body Kit İçin 35.000 TL İadesi Talebi

Bursa Şanlı Tuning’e Golf 5 r32 body kit uygulaması için başvurdum ve yaklaşık 3 ay önce 35.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri boyalı olarak aldım ancak parçalar araca düzgün oturmuyor, boyanın kalitesi çok kötü ve özellikle belirterek anlaşmamıza rağmen ön tampona ait sis farları hiç gönderilmedi. Ürünleri kargo ile gönderilecek denmesine rağmen gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım.

İş öncesinde son derece ilgili ve nazik davranan personel, ödeme yapıldıktan sonra tamamen ilgisiz ve saygısız bir tavra büründü. Eksik ve hatalı ürünlere rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, telefonlarımı da kesinlikle açmıyorlar. Hem kalitesiz ürün hem de eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum ve uzun süredir muhatap bulamıyorum.

Eksik sis farlarımın ve hatalı body kit montajı ile boya sorunlarının giderilmesini, mümkünse ürünün aracıma sorunsuz olacak şekilde yeniden ve düzgün şekilde uygulanmasını ya da aksi halde ödediğim 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.