şikayetim

N11 üzerinden Bulvar Online adlı satıcıdan 208195674335 sipariş numarasıyla Philips lattego 55 00 EP 55 44 80 model kahve makinesini sıfır, kapalı kutu ürün olarak satın aldım. Ürünü 9 Mart’ta aldım, 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde darbe izleri olduğunu, bariz şekilde te...

Ankara Keçiören’de bulunan evimde kullandığım Baymak Duo Tec kombi için Baymak yetkili servisini çağırdım. Kombinin su basıncı düşmüş ve musluk vanası tıkanmış, dönmüyordu. Dün aradığımda bana 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunun dışında net bir ücret bilgisi verilmedi. Bugün gelen yetkili ...

Uşak FLO mağazasından 1 yıl garantili olarak aldığım Puma marka spor ayakkabının arka topuk kısımları daha 3 ay dolmadan dağılıp yırtıldı. Ayrıca ayakkabının üzerindeki kırmızı renk boya çoraplarıma ve pantolonuma geçti ve kıyafetlerimi de kullanılmaz hale getirdi. Ürünü geçen hafta incelemeye gönd...

Öncelikle merhaba, Benq marka bir projeksiyon cihazım var ve lamba ömrü bitti ve yeni bir orijinal lambaya ihtiyacım var. Ürünü alırken Benq markasının sattığı ürünün yedek parça tedariğinin olacağını, kısacası sattığı ürünün arkasında olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ürünün lambasının ömrü bitt...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için toplam 10.559 TL ödemiş bulunmaktayım ve sipariş numaram 304830375'tir. Ürünü göndermeme rağmen bugüne kadar tarafıma ne ürünün teslim alındığına dai...

Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra pantolonun dikişleri açmaya ve rengi belirgin şekilde solmaya başladı. Bu yaşadıklarım Mavi ile ilgili ilk şikayetim değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he...

24 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesinden Braun IPL cihazı siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. 28 Mart’ta ürünü kutusundan çıkardığımda cihazın bir tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ayıplı ürün olduğunu düşünerek hemen Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, ürünün ...

Isparta’da Önder Şekerleme AVM’den ABC marka sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Aldığım ürün, adeta kumaş boyası kıvamında ve renginde, sanki 1 ton bulaşık deterjanına konulacak boyayı tek bir bidona koymuşlar gibi, aşırı yoğun renkliydi. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve durumu firma...

9 Mart 2026 tarihinde saat 17:51 civarında Akbank kartımla Ataşehir Örnek Mahallesi PTT şubesi önünde bulunan PttMatik’ten hesabıma para yatırdım. İlk işlemde bir kısmını yatırdıktan sonra daha fazla tutara izin vermedi. Bunun üzerine kartımı yaklaşık bir dakika sonra tekrar taktım ve bu kez 2.000 T...

Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbps’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i...

2024 Ağustos ayında Kilis’te bulunan İstikbal Mitra bayisinden Vitre koltuk takımı satın aldım. Koltuklar eylül–ekim ayı gibi teslim edildi. Teslimden yaklaşık altı ay sonra koltuklarda yoğun tüylenme problemi başladı. Özellikle orta kısım ve yastıklarda belirgin şekilde toplu tüylenmeler oluştu. Ş...

13.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. 18.03.2026 tarihinde ürün adresime Arçelik yetkili servisi tarafından getirilip kurulumu yapılmak üzere servis tarafından paketi açılmış akabinde tarafımca makinenin sağ kasasında d...

Türk Telekom’da 24 Mart tarihinde taahhüdümü yenileyerek “Değerli 30 GB” isimli tarifeye geçtim. Eski tarifemde, paketimdeki internet/dakika/SMS bittiği anda tüm kullanımı anında durduran ve böylece hiçbir şekilde aşım ücreti ödememe imkanı veren bir ek paketim vardı. Yeni tarifeye geçerken özellikl...

10.01.2026 tarihinde sigorka.com üzerinden sağlık sigortası yaptırdım. Bu işlem kapsamında tarafıma 750 TL tutarında Petrol Ofisi hediye çeki verildi ve kod 06.03.2026 tarihinde tanımlandı. Sigorka.com tarafı hediyeyi zamanında tanımladığı için onlarla ilgili bir şikayetim yok, asıl sorun Petrol Ofi...

30.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Halkbank üzerinden fast havale yöntemiyle Tipobet hesabıma 30.000 TL yatırdım. İşlem benden istedikleri banka dekontunu göndermeme rağmen yatırdığım tutar site bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine Tipobet canlı desteğe bağlanarak durumu defalarca kez iletti...

Son bir aydır Migros Binevler şubesindeki Uzman Kasap reyonundan aldığım Dana Izgara Köfte ürünlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ramazan döneminde iki paket, ramazandan sonra da iki paket olmak üzere toplam dört paket Dana Izgara Köfte aldım ve her bir paketin içinde sürekli olarak kemik parçalar...

Uzun süredir devam eden kalp rahatsızlığım nedeniyle Esenyurt ve Büyükçekmece bölgelerindeki hastanelerden MHRS üzerinden kardiyoloji randevusu almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde uygun randevu bulamıyorum. Sistem üzerinde herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadan sürekli ...

Kilim Mobilya’dan geçen sene Şubat ya da Mart ayında İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden aldığım koltuk takımında çökme sorunu yaşamaya başladım. İki kişi yaşayan bir evde, üstelik yeni evli olmamıza ve koltuklara çok az oturulmasına rağmen koltuğun orta ayakları çöktü. Ürünün 2 yıl garantisi devam...

30.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan 1ZRX9S PNR kodu ile Medine’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na, oradan da aktarmalı olarak Gaziantep’e olacak şekilde ailemle birlikte toplam 5 kişilik uçuşumuz bulunmaktaydı. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce uçuşumuzun iptal edildiğini haber sitelerinden öğrend...

WhatsApp uygulamasında profil kısmına yazılan metin için getirilen karakter kısıtlamasından dolayı şikayetçiyim. Profil açıklamasına yazı yazarken yaklaşık 50 karakterle sınırlı kaldığımı fark ettim ve bu nedenle kendimi ifade edebileceğim daha uzun bir metin yazamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgil...

1 Mart tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden sonra halen hattıma fatura kesilmeye devam ediyor ve 27 Mart tarihli bir fatura daha yansıdığını gördüm. İlgili hattın son 4 hanesi 6033’tür. Abonelik iptali sırasında bana herhangi bir taahhüt, c...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailemde eşim, babam ve kızlarım da Vodafone müşterisi. Kızıma ait olan ve kendi adıma kayıtlı bulunan ikinci hattım olan 5426****25 numaralı faturasız hattımın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Kızımın sın...

Vodafone bireysel hattımın taahhüdünün bitmesine az bir süre kalmışken 18.03.2026 tarihinde arandım. Arayan kişi, Vodafone’un bir bayisi olduğunu söyleyerek mevcut tarifemin aynen devam edeceğini, sadece taahhüdümün bir yıl daha uzatılacağını ve ücretin değişmeyeceğini belirtti. Bu beyanlara güvener...