to read complaints and reviews, or file yours.Eşofman Paça Uzunlukları Farklı, Satıcı Çözüm Sunmadı
Haydigiy internet sitesinden 19 Haziran tarihinde hg130626804947 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın paça boylarının birbirinden farklı olduğunu, birinin uzun diğerinin kısa olduğunu fark ettim.
Durumu iletmek için Haydigiy ile iletişime geçtim ve sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak ürünün boyunda kısalık veya herhangi bir defo olmadığını söyleyip, sorun yokmuş gibi davrandılar ve beni adeta yalancı durumuna düşürdüler. Üründeki bariz boy farkına rağmen şikayetim dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Üründeki bu ölçü hatasının kabul edilerek, ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücreti dahil toplam ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca müşteriyle kurulan bu iletişim tarzının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tuğba Ç., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim çözüm sundu
