Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşofman Paça Uzunlukları Farklı, Satıcı Çözüm Sunmadı

Eşofman Paça Uzunlukları Farklı, Satıcı Çözüm Sunmadı
Eşofman Paça Uzunlukları Farklı, Satıcı Çözüm Sunmadı
23 Haziran 17:0536
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim çözüm sundu

Haydigiy internet sitesinden 19 Haziran tarihinde hg130626804947 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın paça boylarının birbirinden farklı olduğunu, birinin uzun diğerinin kısa olduğunu fark ettim.

Durumu iletmek için Haydigiy ile iletişime geçtim ve sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak ürünün boyunda kısalık veya herhangi bir defo olmadığını söyleyip, sorun yokmuş gibi davrandılar ve beni adeta yalancı durumuna düşürdüler. Üründeki bariz boy farkına rağmen şikayetim dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Üründeki bu ölçü hatasının kabul edilerek, ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücreti dahil toplam ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca müşteriyle kurulan bu iletişim tarzının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 08:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Tuğba Ç., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: 0850 259 0 449 • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren +905327805100 Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Tuğba
24 Haziran 11:39

Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim çözüm sundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haydigiy.com Müşteriyi Aldatan Tutum

18 Mart 2024 15:0611.726

"Teşekkürler"

Haydigiy.com Müşteriyi Aldatan Tutum
Haydigiy.com Müşteriyi Aldatan Tutum
Haydigiy.com Müşteriyi Aldatan Tutum
Haydigiy.com Müşteriyi Aldatan Tutum
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru