şikayetim

Tefal Explorer Serie 60 model robot süpürgem şarj olmadığı için 2025 Mayıs ayında Bursa Osmangazi’de bulunan Çınar Tekni...k Tefal yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrası adaptörün arızalı olduğu, yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de adaptörü ücretini ödeyerek yenisiyle değiştirebile...

11.05.2026 tarihinde English Home online müşteri hizmetleri üzerinden KBL3010 Shake away ki Siyah blender ürünümü servis...e gönderdim. Üründe motordan gelen anormal bir ses ve bir defasında duman çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis sonucunda sisteme sadece “şişe değiştirildi” ...

Digiturk’ün internet üzerinden izleme hizmeti için 1 yıllık peşin abonelik satın almıştım. Bu aboneliğin süresi doldukta...n sonra, herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da açık talebim olmadan aboneliğin devam ettirilmesi ve sonrasında icra sürecine konu edilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Şubat...

Bugün saat 15.30 civarında 0212 922 09 15 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyley...erek beni yönlendirmeye çalıştı ve görüşme sırasında 1’e basmam istendi. Konuşma tarzı ve içerikten dolayı Vodafone tarafından arandığımı düşünerek 1 tuşuna bastım, ancak daha sonr...

Trendyol üzerinden Planet Prestige isimli mağazadan 10 Haziran’da kahverengi balon kol midi elbise siparişi verdim. İlan...da ürünün 11 Haziran’da kargoya verileceği beyan ediliyordu ve benim için acil olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Ben de...

İzmir Egeyurt’ta iki akademik sene boyunca konakladım ve bu süreç, hem hizmet kalitesi hem de çıkıştaki depozito problem...i nedeniyle benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu. Normalde yurt dışında yaşadığım ve yaz dönemlerinde Türkiye’de ev bakacak zamanım olmadığı için, son dakikada üniversite içinde...

Turkcell hattıma her gün sabahtan akşama kadar sürekli spam ve bilinmeyen numaralardan telefon aramaları geliyor. Günde ...en az 5 kez bu şekilde aranıyorum. Arayan numaraları tek tek engellesem bile, kısa süre sonra farklı ve yeni numaralardan tekrar aranıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rah...

Zepplin Giyim’in web sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde 2 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargonun 1...-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi de görünmüyor. WhatsApp hatt...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim problemi yaşamama rağmen asıl şikayetim son dönemde f...aturama yansıtılan ekstra ücretlerle ilgilidir. Zaten her ay mobil ödeme kullanım bedeli adı altında ücret alınıyorken, şimdi bir de 65 TL tutarında “gecikmiş mobil ödeme kullanım ...

Jojobet sitesine yaklaşık bir buçuk ay önce bin lira yatırım yaptım. İşlem yaptığım sırada telefonumun ekranı açık olmas...ına rağmen, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin kendi kendine eritildiğini gördüm. Yani ortada benim onaylamadığım, kontrolüm dışında gerçekleşen bir bakiye hareketi bulunuyor....

Shake Shack Akasya AVM şubesinden Getir üzerinden bugüne kadar üç kez sipariş verdim. Son iki siparişimde yaşadıklarım i...se gerçekten kabul edilemeyecek seviyedeydi. Gelen hamburgerlerin marullarında bariz şekilde böcek yenik izleri vardı ve marulun içinde iki tane canlı böcek çıktı. Köfteler yanmış ...

Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurusu yapmak istedim, ancak süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ...bayiden yapılabileceği söylendi, bayiye gittiğimde ise “yetkimiz yok” denilerek geri çevrildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerle görüşüp en geç 3 gün içinde ...

11 Haziran günü Migros Sanal Market üzerinden, İstanbul Büyükçekmece bölgesinden 894121322 numaralı siparişimle Gedik ma...rka bonfile satın aldım. Ürünü paketiyle birlikte henüz elime bile sürmeden açtığım anda, etin üstündeki paketin içinde kocaman bir kıl olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısınd...

Globedu Yurtdışı Eğitim Danışmanlığı firmasını Instagram üzerinden bulup Avustralya dil okulu için kendileriyle iletişim...e geçtim. Görüşmelerimiz sonucunda anlaştık ve 2025 yılı itibarıyla ücretleri banka EFT’si ile parça parça olmak üzere kendilerine ödedim. Net toplam tutarı şu an hatırlayamıyor ol...

10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti ...

11.06.2000 tarihinde Kayseri Melikgazi Alparslan Mahallesi’nde bulunan Doğa Wallpaper isimli iş yerinden duvar kağıdı sa...tın aldık. Alımdan yaklaşık 2 saat sonra ürünlerden birini değiştirmek için ilgili kişileri aradık ve talebimiz dikkate alındı, zarfın üzerine de Perşembe günü geleceği belirtilere...

2024 yılı Ekim ayında MASKO Macitler Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, teslimden yaklaşık iki ay sonra oturma kısmın...da belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana yaklaşık iki senedir aynı problemi yaşıyorum ve koltuğa oturan herkes normalden çok aşağıda kaldığını, koltukta bel...

05.06.2026 tarihinde başka operatörden Türk Telekom’a geçmek için faturalı 100 GB paketli hat başvurusu yaptım. Süreçte ...yaşadıklarım sebebiyle hem kurye hem de müşteri temsilcileriyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Başvurumdan bir gün sonra, hafta sonu cumartesi günü kurye geldi. Evimle şirket ara...