Ödenen Ücret İadesi Reddi Ve İletişimsiz Eğitim Danışmanlığı

Globedu Yurtdışı Eğitim Danışmanlığı firmasını Instagram üzerinden bulup Avustralya dil okulu için kendileriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimiz sonucunda anlaştık ve 2025 yılı itibarıyla ücretleri banka EFT’si ile parça parça olmak üzere kendilerine ödedim. Net toplam tutarı şu an hatırlayamıyor olsam da, ciddi bir meblağ gönderdim. Ödemelerden sonra ise firma adeta ortadan kayboldu.
Attığım mesajlara çoğu zaman ancak 1 ay gibi çok uzun aralıklarla, geçiştiren şekilde dönüş yaptılar ve sürekli olarak “işlemlerinizi bugün, yarın yapacağız” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefon açılmadı, hattın ulaşılamaz olduğu ya da meşgul çaldığı durumlar yaşadım. Numaranın kendilerine ait olduğu belli olunca da görüşme sağlanamadı. Düzenli ve sağlıklı bir iletişim kesinlikle kurulamadı.
Son olarak bana, ödediğim ücreti iade etmeyeceklerini, bunun yerine istersem turist vizesi başvurusu yapabileceklerini yazdılar. Defalarca ulaşamadığım, sürekli oyalandığım ve güvenimi tamamen kaybettiğim bir firmaya böyle bir tekliften sonra nasıl güvenebilirim? Bu süreçte yaşadığım en büyük kayıp aslında para değil, kurulan hayallerin ve umudun yok olmasıdır.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şikayetim sayesinde başka insanların aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve firma hakkında gereken adımların atılmasını talep ediyorum.




