Jojobet Sitesinde Yetkisiz Bakiye Kesintisi Ve Sürekli Arama

Jojobet sitesine yaklaşık bir buçuk ay önce bin lira yatırım yaptım. İşlem yaptığım sırada telefonumun ekranı açık olmasına rağmen, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin kendi kendine eritildiğini gördüm. Yani ortada benim onaylamadığım, kontrolüm dışında gerçekleşen bir bakiye hareketi bulunuyor.

Bu durumu fark eder etmez gerekli kayıtları alıp Şikayetvar üzerinden firmayı defalarca şikayet ettim. Elimde yaşanan olaya dair video kaydı olmasına rağmen firma hiçbir şekilde suçu kabul etmiyor, tam tersine hatayı bana yüklemeye çalışıyor. Üstelik çözüm üretmek yerine neredeyse her gün, günde iki kereye yakın sadece şikayetimi kaldırmam için aranıyorum.

Jojobet’in bu tutumu nedeniyle hem kendimi mağdur hissediyorum hem de bu siteye güvenimin tamamen sarsıldığını belirtmek istiyorum. Daha önce güvenilir gördüğüm bu platform artık kesinlikle güven vermemektedir. Benim şikayetim sadece kendi zararım ile ilgili değil, aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi içindir.

Yaşanan olaya ilişkin video kaydını ve elimdeki diğer kanıtları destekleyici belge olarak ekleyeceğimi, ayrıca Şikayetvar’da yer alan güncel telefon numaramdan bana ulaşılmasını talep ettiğimi bildiriyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
0534*******33