şikayetçiyim

Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefon üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi...

Setur ’dan 18 Nisan 2026 kalkışlı “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında, tur programında açıkça yer alan Elhamra Sarayı gezisinin söz verildiği gibi gerçekleşmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Granada’ya vardığımızda, programda saraya giriş yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasın...

Halk Yatırım nezdindeki yatırım hesabımda hisse senetlerimin satışından sonra oluşan küsuratlı paylarımın bedelini almak istiyorum; ancak kurum buna izin vermediği için mağdur ediliyorum. Hesabımda uzun zamandır kalan ve bir adedin altında olduğu için satılamayan bu payların toplam değeri yaklaşık 6...

Tarafbet isimli sitede “t***4” kullanıcı adlı hesabımla ilgili olarak, tamamı geriye dönük ve keyfi olduğunu düşündüğüm manuel bakiye silme işlemleri ve ödenmeyen kazançlar nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda yaptığım işlemler sonucunda toplam 1.162.000 TL bakiye oluştu. Bu bakiye oluşurken sistem ta...

+1

Trendyol üzerinden defalarca aynı sorunu yaşadım. Ürünü sepetime ekliyorum, saniyeler içinde ürün tükeniyor ve daha yüksek fiyat şeklinde karşıma öneri çıkarıyor. Ben sepetime eklediğim saniyede ürün nasıl tükenebilir? Bir defa olur, anlarım; iki, üç, beş yine anlarım, ama her seferinde bu şekilde o...

Arçelik’ten aldığım 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sürekli su kaçırma sorunu yaşıyor. Makine toplamda 5 kez servise gitti, 25 ay içinde 2 defa atölyeye alındı, 3 defa da eve gelinerek müdahale edildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülm...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni taahhüt ücretlerinden memnun değilim. Eski taahhüdüm bittikten sonra önerilen yeni taahhüt, önceki tarifeme göre oldukça yüksek bir fiyata çıkmış durumda ve bu artışı makul bulmuyorum. Hattımla ilgili olarak 545 266 ** numarası üzerinden V...

VakıfBank maaş müşterisiyim. 6120969937 numaralı kredimin ödemesinde zorlandığım için, yapılandırma ve ödeme esnekliği konusunda bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Van şubesine başvurdum. Kredimde şu an hiçbir gecikme yokken, bankanın inisiyatifiyle bir çözüm üretebileceğini düşündüğüm için ...

Arkadaşımdan WhatsApp üzerinden gelen ve Kahve Dünyası’nın Anneler Günü kampanyası gibi görünen bir linke az önce tıkladım. Linke girdiğimde kısa bir anket yapıldı, birkaç soruya cevap verdim ve ardından ekranda hediye kutularına tıklatmam istendi. Sonrasında “Tebrikler 50.000 kazandınız” ve “IP adr...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sakarya Adapazarı bölgesine gelen kargomun, kendi kargo takip uygulamaları üzerinden evimin önünden dolaşıp depoya geri döndüğünü gördüm. Buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargom 30 Nisan Perşembe günü kargoya verildi ve 4 M...

İş Bankası Yenibosna Şubesi’nde 4 Mayıs saat 14.42 civarında kardeşim adına hesap açarken, kardeşimden iki adet Türk Telekom faturalı hattını bu bankaya otomatik ödeme talimatı ile taşımalarının “zorunlu” olduğu söylenmiş. Açıkça, bu talimatları vermezse hesap açamayacağını belirtmişler. Oysa yaklaş...

Elitium Termal Otel ve bağlı olduğu ajansın internet sitesinde gördüğüm fiyat ile telefon üzerinden verilen fiyat arasında ciddi bir fark olması nedeniyle şikayetçiyim. 5 Mayıs giriş, 7 Mayıs çıkış, 3 yetişkin konaklama için internet sitesinde toplam 9.750 TL fiyat gördüm ve bu fiyata göre rezervasy...

03.05.2026 tarihinde saat 15:16 civarında, Ankara Forum AVM içerisinde bulunan Sbarro şubenizde kızıma dondurma almak amacıyla kasaya geldim. Görevli personele Bonus puan kullanımı hakkında bilgi sordum ve tarafıma kullanılabileceği yönünde bilgi verildi. Bunun üzerine 3 adet dondurma aldım ve topl...

Ben Emine k****, 03.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya 5m Migros AVM’deki Emo Optik mağazanıza çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Amacım birkaç tane gözlük beğenip satın almaktı ancak yaşadığım davranış nedeniyle mağazadan son derece kırılmış ve moralim bozulmuş şekilde ayr...

03.05.2026 tarihinde saat 22.53 civarında Denizli otogarındaki tuvaleti kullandım ve yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Tuvalete girdiğimde tuvaletlerin son derece pis olduğunu, klozetlerin yıkanmamış, kir içinde ve bazılarının kırık olduğunu gördüm. Hijyen açısından kabul edilemeyecek bir manz...

26.04.2026 tarihinde Bornova içinde 2+1 evimizi taşımak için Güney Vip Taşımacılık ile telefonda görüştük. Şartları konuşup 15.000 TL üzerinden anlaştık, eve gelip eşyaları da kontrol ettiler ve taşınma süreci başladı. Eşyalar araca yüklenip aracın kapıları kapatıldıktan sonra ise hiçbir ek hizmet a...

02.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya 06.30 seferi için Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden annem, babam ve ablam adına toplam 1.500 TL tutarında nakit (kredi kartı tek çekim) ödeme yaparak bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın bozuk olduğu söylenerek seferin iptal edil...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim cumartesiden beri kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve geri aranacağım söylendi, ancak kimse benimle görüşmedi. Buna rağmen tarafıma “ir...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslim sürecindeki tutum ve işleyiş nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi Yeşilova’daki iş yeri adresime kargo öğlenden sonra gelinmiş ya da arandığım varsayılarak, bana pazartesi tekrar uğranacağına dair bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesi günü ise telefonum ...

Xiaomi marka robot süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle Ocak 2026’da Xiaomi müşteri hizmetleri aracılığıyla servise gönderdim. Doc39298 teklif numaralı ürünüm için önce 6.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı, daha sonra bu bedelin “inisiyatif” kullanılarak 4.000 TL’ye düşürüldüğü söylendi. Kendilerini k...

Dolap uygulaması üzerinden Omega marka, yüksek bedelli bir saat satışı yaptım ve ürünü Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Nisan tarihinde verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri ulaştı. Sistemde “ürün iade edildi” olarak görünüyor ancak...

20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Einhell 18v 5,2 Ah & 4a Fastcharger Akü & Şarj Cihazı (4512114) satın aldım. Bu ürünün garantisini üretici firmanın kendi sitesi üzerinden başlatabilmem için fatura gerekiyor ancak tüm çabama rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve bu durumda...