to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Emine k****, 03.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya 5m Migros AVM’deki Emo Optik mağazanıza çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Amacım birkaç tane gözlük beğenip satın almaktı ancak yaşadığım davranış nedeniyle mağazadan son derece kırılmış ve moralim bozulmuş şekilde ayrıldım.
Mağazada gezerken çocuğum bir iki tane gözlüğü denemek istedi. O sırada görevli personel, gözlüklerin çizileceğini söyleyerek sert bir dille çocuğuma dokunmaması gerektiğini ifade etti. Ben de çocuğumun yanında olduğumu, sorumluluğun bana ait olduğunu ve herhangi bir zarar durumunda ödemesini yapacağımı belirttim. Buna rağmen personeliniz uyarısını daha da sertleştirerek sürdürdü, gözlüklerin çizileceğini söyleyip bu şekilde davranırsak çıkmamız gerektiğini, hatta güvenliği çağıracağını dile getirdi ve gerçekten de güvenliği çağırdı. Çocuğumun önünde adeta kovuluyormuşuz gibi hissettik.
Antalya 5m Migros AVM’deki mağazanızda görev yapan f**** t****** isimli personelinizin bu davranışından şikayetçiyim. Müşteriyle iletişim kurma şekli, kullandığı üslup ve çocuğumun önünde bizi rencide etmesi kabul edilemez bir durumdur. Normalde birkaç gözlük alarak çıkmayı planlarken, bu tavır nedeniyle hiçbir alışveriş yapmadan, moralim bozulmuş ve kırılmış bir şekilde mağazadan ayrıldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
28.04.2024 tarihinde Antalya 5M Migros’taki Emo Optik’ten 8.540 TL ödeyerek A** H******* marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gözlüğün sapı sürekli düşmeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce de mağazaya götürmek zorunda kaldım. Son ...
07.02.2024 tarihinde Antalya 5M Migros Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazadan bir güneş gözlüğü beğendim. Görevli personele bugün almayacağımı, pazar günü alabileceğimi söyledim. Herhangi bir ayırma talebinde bulunmadığım halde kadın personel, 'Ben sizin için bu gözlüğü ayırırım, siz pazar günü g...
Antalya Konyaaltı'nda 5M Migros'ta bulunan Atasun Optik'e cam takılması için çerçevemi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra camlarımın takıldığını ve alabileceğimi söylediler. Gidip aldım. Okuma gözlüğüm olduğu için okuyabiliyor muyum diye kontrol ettim ve aldım. Eve geldiğimde çerçevemin kırık olduğunu...
6 Nisan saat 21.55 civarında Akasya AVM’deki Emo Optik mağazasında yaşadığımız bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada duran sarı saçlı, orta yaşlı bir kadın görevli, çocuğum gözlüğe dokunup taktığı anda hemen yanımıza gelip rahatsız edici bir üslupla konuştu ve gözlüğü gözü...
Yorumlar