to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sakarya Adapazarı bölgesine gelen kargomun, kendi kargo takip uygulamaları üzerinden evimin önünden dolaşıp depoya geri döndüğünü gördüm. Buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.
Kargom 30 Nisan Perşembe günü kargoya verildi ve 4 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiye ait takip numarası 6052300724438’dir. Aynı firmayla geçmişte de benzer şekilde toplam 3 kez teslim edilmeme ve depoya geri dönme gibi sorunlar yaşadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım, telefonda yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı beklememe rağmen sistem bir türlü bağlamadı. Bölge şubesiyle de aynı şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Yaşanan bu tekrar eden aksaklıkların ivedilikle incelenmesini ve özellikle belirtilen takip numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6397042173797 takip numaralı kargom 11 Mart tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Üç gün önce Eskişehir aktarmaya gelmesine rağmen Eskişehir Odunpazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargo hediye amaçlı olduğu için zamanı...
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Yorumlar