
Gündemdeki Şikayetler
Otobüs Yolculuğunda Muavinin Rahatsız Edici Davranışı Ve Yetersiz Şikayet Yönetimi
21 Ekim tarihinde saat 03.10’da Yalova’dan Düzce’ye gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasının 2LW0172GY plakalı otobüsünü kullandık. Nişanlım, tekli koltukta oturuyordu. Yolculuk sırasında muavin, arka taraftaki 5’li koltuğa gelip hem nişanlıma laf atmaya çalıştı hem de sigara istedi. Bu davranışlar bi...
Zafer Sürücü Kursu'nda Eğitmen İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

2023 Nisan ayında Zafer Sürücü Kursu Bahçelievler Şubesi’ne kayıt oldum ve eğitim sürecim boyunca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Eğitim veren kişiler kesinlikle profesyonel değildi ve süreç boyunca üç kez eğitmenim değişti. Son olarak S**** H*** isimli eğitmenden ders aldım ve kendisinin son der...
Marlboro Touch Blue Sigaralarda Sürekli Yabancı Madde Sorunu Mağdur Ediyor
Yaklaşık 1 aydır Tokat merkezdeki çeşitli bakkal, market ve süpermarketlerden aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde sürekli olarak talaş parçası gibi yabancı maddeler çıkıyor. Bu durum nedeniyle ürün içilemeyecek hale geliyor ve her aldığım pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Paket başına...
Başaran Simit (Selçuklu)'te Ciddi Hijyen Sorunları Var

20 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Karatay sanayisi içinde bulunan Başaran simit şubesinden 1 adet peynirli poğaça aldım ve 15 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak şubede ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Çalışanlar eldiven kullanmadan ürünlere temas ediyor, arka tarafta sigara içiyor ve hijyen...
Tekel2000 Kısayı İçerken Kıvılcım Çıkıyor
Yaklaşık 5 aydır Tekel 2000 mavi kısa sigaralarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul, Sakarya ve Balıkesir gibi farklı şehirlerden aldığım tüm paketlerde rastgele şekilde sigara içerken kıvılcım çıkıyor ve bu nedenle üç tişörtüm ile bir pijama üstüm yandı. Ayrıca sigaraların külü çok gevş...
Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx Cihazı Sigara Kokusunu Gidermiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx model hava temizleyiciyi İzmir Hilltown Dyson mağazasından satın aldım. Satış temsilcisi, cihazın sigara kokusunu tamamen yok edeceğini belirterek ürünü özellikle bu amaçla önerdi. Ancak cihazı yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, sigara kokusu üflemeye başladığını f...
Bayat Kruvasan Ve Saygısız Personel Deneyimi Pelikan MALL Şubesinde Hayal Kırıklığı
21 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Cups and Clouds Pelikan MALL şubesinde kahve siparişimin yanında vitrinde tek kalan kruvasan için özellikle “Taze mi? ” diye sordum. “Sabah çıktı” yanıtını alınca siparişimi verdim. Almanya, İtalya, Portekiz, Fransa gibi Avrupa ülkelerinde de kruvasan deneyimim o...
Otobüs Seferinde Gecikme, Güvenlik İhlali Ve Şoförün Kaba Davranışı
21 Ekim 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı-Samsun Otogarı seferinde (Koltuk: 10, Peron: 135, PNR: VV00136QL, Obilet b002) ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sabah 8.30’da kalkması gerekirken 8.50’de hareket etti. Ankara çıkışında Söğütözü’nde bir petrol istasyonunda duruld...
Lüks Aksel Seyahat Yanlış Yerde İndirme Ve Araçta Sigara Mağduriyeti

20 Ekim 2025 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Esenler-Silivri 20.00 seferini kullandım. Seyahat sırasında muavin, Silivri Otogarı'na giden yolun kapalı olduğunu ve bu nedenle otogarın hemen karşısında indirilebileceğimizi söyledi. Biz de karşısında inmemizde bir sorun olmayacağını belirttik. Ancak 'o...
Çocuk Parkında Sigara Dumanı: Sağlıksız Ve Denetimsiz Ortamdan Şikayetçiyiz

Barbaros Mahallesi B***** E***** Parkı’nda yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bebeğimle birlikte hava almak ve oyun oynamak için sık sık bu parka gidiyorum. Ancak neredeyse her gidişimde, parkın oyun alanında birçok kişinin sigara içtiğine şahit oluyorum. Bu duru...
A101 Mağazasında Personelin Sert Ve Saygısız Tutumu Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

19.10.2025 tarihinde saat 19.58’de Bozüyük Çevre Yolu üzerindeki A101 (mağaza kodu e696) şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürünlerden biri yere düştü ve patladı. Eşim, ürünün patladığını fark etmeden yerden almak için eğildiği sırada, ben döküldüğünü görünce ürünü ye...
Kamil Koç Otobüs Şoförünün Kapalı Alanda Sigara İçmesi Sağlığımı Tehlikeye Attı
20 Ekim 2025 tarihinde Konya-Gaziantep seferini yapan, plaka numarası 27fd318 olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve 00.10’da hareket etti. Ancak asıl problem, yolculuk sırasında şoförün kapalı alanda...
Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Mağduriyeti

15.10.2025 tarihinde İstanbul Kavaklı Tüvtürk istasyonunda otomobilimin muayenesi için ödeme yapmak istedim. Nakit yerine kredi kartı kullanmak istediğimde, internet sitelerinde komisyon alınmadığı yazmasına rağmen benden 2.732 TL ücret tahsil edildi. Oysa normalde ödemenin 2.620 TL olması gerekiyor...
Parliament Sigara Paketinde Renk Ve Kalite Sorunu, Sağlık Endişesi

Parliament Midnight 20’li kısa slim sigara paketimden son iki sigarayı çıkardığımda, birinin tütününün çok koyu renk, diğerinin ise çok açık renk olduğunu fark ettim. Ayrıca son 1 aydır bu sigarayı içtiğimde sürekli öksürük problemi yaşıyorum ve bu markayı devamlı kullanmıyorum. Ürünü Konya Selçuklu...
Camel Yellow Sigaralar Kendi Kendine Sönüyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Müşterilere Maç Nedeniyle Masadan Kaldırılma Ve Saygısız Davranış

18 Ekim 2025 tarihinde Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi'nde bulunan Bigmamas şubesine, sık sık gittiğim ve genellikle iki akşamda bir tavla oynadığım bir yer olduğu için bir arkadaşımla birlikte gittim. Orta bir masaya oturduk, tavla ve kahve siparişi verdik. Oyun oynarken bir garson gelip bizi ma...
Kimliğimi Göstermeme Rağmen Sigara Satışında Haksız Yere Bekletildim
20 Ekim Pazartesi günü saat 20.15 civarında Macrocenter Mavibahçe AVM şubesinde sigara almak istedim. Yaşım tutmasına ve kimliğimi göstermeme rağmen, jet kasa kısmında duran kilolu bir kadın çalışan yaşımın tutmadığını iddia ederek beni yaklaşık 10 dakika kasada bekletti. Sonunda fişimi bile almadan...
British American Tobacco | BAT Kart İle Ödeme Yaptığımda Sorun Yaşıyorum!

Şırnak'ta market işletmecisiyim. Yaklaşık 2 aydır BAT sigara grubunun tüm markalarında, kart ile ödeme yaptığımda kart komisyonu ürün fiyatlarına dağıtılarak yansıtılıyor. Oysa bu ücretin ayrı olarak belirtilmesi gerekirken, tüm ürünlere zam şeklinde ekleniyor. Bu durum hem yasal olarak hem de ticar...
Sipariş Hazırlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Migros Sanal Market üzerinden #742643231 numaralı siparişimi 19.00 - 20.00 saatleri arasında teslim almak üzere Migros Beyaz Evler şubesinden almam gerekiyordu. 19.10’da mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli beni kasa kuyruğuna yönlendirdi. Sıram geldiğinde ise ürünlerin henüz hazırlanmadığını, kend...
Taşınma Sırasında Yaşanan Sigorta Ve Hasar Sorunları

7 Ağustos’ta İzmir’den Muş’a tayin nedeniyle Özcihangiroğlu Nakliyat ile ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Firma, hem araç hem de eşya sigortasının ayrı ayrı yapılacağı ve buna göre ücret alınacağı bilgisini verdi. Ancak sadece bir sigorta yapıldı, o da ev eşyası ya da beyaz eşya olarak değil,...
Kapalı Alanda Sigara Dumanı Nedeniyle Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
19 Ekim tarihinde Mersin Jolly Joker’de düzenlenen Y***** T**** konserine tribün bölümünden bilet alarak katıldım (bilet tutarı: 4800 TL). Kapalı alanda sigara içilmesine izin veriliyordu ve içerisi dumandan neredeyse görünmez hale gelmişti. Bu durum gözlerimin yanmasına ve hamile olmam nedeniyle aş...
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı, Mağduriyet Yaşadım
18.10.2025 tarihinde www.elektroniksigara.com adlı web sitesinden smok ıpx 80 model elektronik sigara siparişi verdim ve aynı gün saat 12:52’de banka havalesiyle 2200₺ ödeme yaptım. Sipariş sonrası “siparişiniz onaylandı, hayırlı olsun” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak herhangi bir sipariş num...










sigara