Metro Turizm Otobüsünde Sigara İçen Personel Yolculuk Konforunu Zedeledi

21.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Adana’dan Marmaris’e giden Metro Turizm otobüsünde 31 B 0231 plakalı araç, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer, 20.30’a kadar rötarlı gerçekleşti ve yolculuk sırasında araç personelinin sigara içmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.

Sigaranın kokusu ve dumanı, şoförün bulunduğu taraftan geliyordu; yerimden kimin içtiğini göremesem de otobüs içinde sigara içildiği çok net bir şekilde hissediliyordu. Uzun yolculukta kapalı bir alanda bu şekilde sigara içilmesi, hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi.

Otobüs içinde sigara içilmemesi gerektiği, hem yasal olarak hem de şirket kuralları gereği açık olmasına rağmen, personelin buna uymaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Metro Turizm’den, bu sefere ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin denetlenmesini talep ediyorum.