Personel İletişimi ve Davranış Sorunları
- Kayıt ve banko personeli tutumu: 10 şikayette kayıt öncesi ödeme dayatıldığı, personelin kaba ve nezaketsiz bir üslup sergilediği belirtiliyor.
- Hemşirelerin tutumu: 4 şikayette hemşirelerin 'çekilin önünden' gibi kaba ifadeler kullandığı ve ilgisiz davrandığı aktarılıyor.
- Hekimlerin tutumu: 4 şikayette doktorların kibirli bir ton kullandığı, hastaları rencide ettiği ve bağırdığı ifade ediliyor.





















