to read complaints and reviews, or file yours.Tunceli Total İstasyonunda Jandarma Personeline Yönelik Saygısız Ve Ayrımcı Davranış
21 Temmuz 2026 günü saat 09.00 civarında Tunceli il merkezinde bulunan Tunceli Total akaryakıt istasyonunda görev esnasında minibüsle mola verdik. Üzerimizde jandarma kamuflajı varken lavaboya gitmek istediğimiz sırada kasada bulunan görevli, “Bura yol geçen hanı oldu, tuvaleti kapatacağım” şeklinde bir ifade kullandı. Bunun üzerine arkadaşlarımı uyararak lavaboyu kullanmadan istasyondan çıktık.
Daha sonra başka bir jandarma personeli sigara almak istediğinde, aynı kişi en fazla iki paket satabileceğini söyleyerek tavır ve üslubuyla orada bulunmamızdan rahatsız olduğunu açıkça gösterdi. Bu süreçte diğer bir çalışan dışarıdan gelip olaya şahit oldu.
Görev başındaki personele karşı sergilenen bu saygısız ve ayrımcı tavrın, özellikle OYAK çatısı altındaki Total markasına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. İstasyondaki bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunun hem personele hem de istasyon yönetimine açıkça bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kurumsal düzeyde gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -444 0 496 nolu Müşteri Hizmetleri -totalenergiesistasyonlari.com.tr/bize ulaşın -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
