Ankara Girişinde Gereksiz Beklemeler Ve U Dönüşler Nedeniyle Otobüsüm Kaçtı

19.07.2026 tarihinde PNR kodu 31L03EQCW olan, 15:45 Amasya kalkışlı, 21:15 Ankara varışlı Topçam Turizm seferi için Amasya’dan Ankara’ya, devamında da Ankara’dan İzmir’e yolculuk planlayarak bilet aldım. Otobüs Amasya’dan saatinde kalktı, Kırıkkale sonrasında yaşanan trafik yoğunluğunu da yolun normal akışı içinde kabul ettim.

Ancak Ankara’ya girişte siteler civarında yol kenarında beklemeye başladık. Yaklaşık 10 dakika hiçbir açıklama yapılmadan bekledikten sonra, yol tamamen açıkken otobüs çok yavaş ilerleyerek ilerideki bir köprüden u dönüşü yaptı ve tekrar geldiğimiz yöne döndük. Yine yol kenarında yaklaşık 10 dakika bekledik, ardından yol boş olmasına rağmen tekrar yavaşça ilerleyip bir kez daha u dönüşü yaptık ve ilk beklediğimiz noktaya geri dönerek yeniden beklemeye başladık. Bu esnada şoför araçtan inip sigara içmeye başladı.

Muavini bularak durumu sorduğumda, saat 22:00’dan önce şehir içine giremeyecekleri için böyle beklediklerini söyledi. Oysa çevreyolundan şehre giriş imkanı varken, bu yolu tercih etmek yerine yolcuları toplamda 35–40 dakika boyunca gereksiz yere bekletmeyi tercih ettiler. Böylece ben de 22:00 Ankara–İzmir otobüsümü kaçırdım; üstelik bilet üzerinde 45–50 dakika erken varış öngörülmesine güvenerek bu bağlantıyı planlamıştım.

Topçam Turizm ile ilk kez seyahat ettim ve özellikle tercih ettiğim bu firmadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Keyfi beklemeler ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem zaman hem de ek yolculuk planlarım açısından mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ilgili sefer ücretimin iadesini ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.