to read complaints and reviews, or file yours.
Otel Dolu Bildirimi Ve Alternatif Otel Bilgisi Sağlanamaması Nedeniyle Mağduriyet
"Konaklamam sırasında yaşanan bir durumun ardından otel yönetiminin ve ekibin gösterdiği ilgi ve misafirperverlikten dolayı özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan sürecin ardından mağduriyetimin giderilmesi için gösterilen özen, daha güzel bir odanın tahsis edilmesi ve sonrasında kendimi gerçekten özel bir misafir gibi hissetmemi sağlayan yaklaşımınız benim için çok kıymetliydi. Özellikle Melek Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Güler yüzü, samimiyeti, ilgisi ve her konuda yardımcı olabilmek için gösterdiği çaba gerçekten takdire değerdi. Kendisi sayesinde otelde çok daha güzel ve huzurlu bir deneyim yaşadım. Misafire nasıl yaklaşılması gerektiğini güler yüzü ve içtenliğiyle gerçekten hissettirdi. Başlangıçta yaşanan olumsuzluğun, gösterilen ilgi ve güzel yaklaşım sayesinde çok güzel bir anıya dönüşmesini sağladığınız için tüm otel ekibine, özellikle de Melek Hanım’a gönülden teşekkür ederim. İyi ki bu süreçte sizinle karşılaştım. Emeğiniz, ilginiz ve misafirperverliğiniz için teşekkürler. Tekrar görüşmek dileğiyle. 🌸"
