to read complaints and reviews, or file yours.Medihaus Cerrahi Hastanesi Yangın Merdivenlerinden Gelen Gece Gürültüsü Ve Sigara İçimi
Medihaus Cerrahi Hastanesi’nin yangın merdivenlerinden kaynaklanan gürültü nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Evimin salonu ile hastanenin yangın merdivenleri karşı karşıya ve arada yaklaşık 10–15 metre mesafe bulunuyor. Gece 12’den sabaha kadar yangın merdivenlerinde sürekli olarak sigara içen, yüksek sesle muhabbet eden ve paspas çıkaran görevli sesleri eksik olmuyor.
Bu nedenle özellikle geceleri camı açık uyuyamıyorum, uyku düzenim bozuluyor ve evimde dinlenemez hale geldim. Hastaneyi defalarca arayıp durumu bildirdim, uyarıyoruz denilmesine rağmen gürültüde hiçbir azalma veya düzelme olmadı.
Hastane yönetiminden, yangın merdivenlerinin gece saatlerinde sigara içme, sohbet ve temizlik alanı gibi kullanılmasının engellenmesini, gerekli personel uyarılarının yapılmasını ve bu gürültü sorununun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Medihaus Hastanesi kadın doğum bölümünden gelen gürültü nedeniyle özellikle yaz aylarında geceleri ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Evim hastaneye çok yakın ve doğum ünitesinin camları açık bırakıldığı için tüm sesler, bağırışlar ve konuşmalar gece boyunca evin içinde yankılanıyor. Örneğin gece saat 03.00 civarında bile doğum seslerini sanki evin içindeymiş gibi net bir şekilde duymak zorunda kalıyoruz ve uyuyamaz hale geliyoruz.
Daha önce yangın merdivenlerinde sigara içen ve yüksek sesle konuşup gürültü yapan personelle ilgili şikayette bulunmuştum, bu konuda geri dönüş yapıldı ve o gürültü büyük ölçüde azaldı. Aynı şekilde doğum ünitesiyle ilgili de benzer bir hassasiyet gösterilmesini bekliyorum. Hastane elbette hizmet vermeye devam etsin, buna bir itirazım yok; ancak çevrede yaşayanların da gece dinlenme hakkı korunmalı.
Özel bir hastane olmasına rağmen doğum ünitesinde klima kullanılmadığı için ya da gerekli ses yalıtımı yapılmadığı için camların sürekli açık bırakıldığını ve bu yüzden tüm seslerin dışarıya kontrolsüzce yayıldığını düşünüyorum. Doğum yapan hastaların mahremiyeti ve çevre sakinlerinin huzuru açısından, doğum ünitesinin camlarının kapalı tutulması, uygun iklimlendirme ve ses yalıtımı çözümlerinin uygulanması ve gece gürültü seviyesinin kontrol altına alınması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, Görüş/Öneri ve şikayetleriniz bizim için değerlidir. Tarafınıza ulaşım sağlayabilmemiz ve sorunlarınıza çözüm üretebilmemiz adına kurumumuzun hasta hakları birimine ulaşmanız rica olunur. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi
Değerli hastamız; tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
Gerekli tedbir ve aksiyonlar için teşekkürler
