Temizlik, Bakım Ve Çocuk Havuzu Politikasıyla İlgili Hayal Kırıklığı

21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.41 civarında Belpaş Sakarya Büyükşehir Belediyesi Kocaali tesislerindeki kadınlar havuzuna gittik ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle temizlik konusunda durum kabul edilemez düzeydeydi. Tuvaletlerdeki çöp kutuları dolup taşmış, çöpler yerlere dökülmüştü. Bir süre el yıkama lavabolarından birinden su dahi akmıyordu. Duş alanında ise duş başlıklarının büyük kısmı bozuk olduğu için rahatça duş alma imkanı bulamadık.

Tesiste sigara içme alanını sadece arkada tek bir noktaya koymuş olmaları da hem konforu azaltan hem de gereksiz yere insanları zorlayan bir uygulama olarak karşımıza çıktı. Kullanıcı yoğunluğu düşünülmeden planlanmış gibi duruyor ve bu durum tesisten aldığımız keyfi ciddi biçimde düşürdü.

Ayrıca yetişkin havuzuna çocukların alınmaması konusunda çok katı bir uygulama ile karşılaştık. Güvenlik amacıyla konulan kuralları anlıyoruz; ancak çocuğum kolluk takılı, benim yanımdayken ve suya batmayacak şekilde girmesine dahi izin verilmedi. Tüm gün çocuğum havuza girmek ve benimle yüzmek için ağlayarak vakit geçirdi, bu da hem onu hem bizi çok yıprattı.

Kasa ve yemek bölümünde ise organizasyon son derece yetersizdi. Yemek almak için neredeyse bir saat sıra bekledik. Bu kadar uzun bekleme süresi hem hijyen anlamında hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir problem oluşturuyor.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait bu tesislerde temizlik, bakım ve düzen konularında acilen iyileştirme yapılmasını, duş ve tuvaletlerin onarılmasını, sigara alanlarının daha mantıklı ve kullanışlı şekilde düzenlenmesini, yemek ve kasa bölümündeki sıra sorununa çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ayrıca çocukların güvenlikten ödün vermeden, ebeveyn gözetiminde yetişkin havuzuna sınırlı da olsa girebilmesine yönelik daha esnek ve insani bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.