Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra Her Şey Dahil Otelde Yetersiz Yemek Ve Sert Sigara Politikası

Marvida Club Palmeras Pascha Hotel’de 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında Ultra her şey dahil konseptinde konaklıyorum. Oteli daha önce Tui Blue iken ziyaret etmiş ve memnun kalmıştım, bu kez yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Öncelikle yemeklerde çeşitlilik çok az ve sunulan ürünlerin lezzeti oldukça yetersiz. Ultra her şey dahil bir tesisten beklenen kalite ve çeşit kesinlikle yok. Daha önceki tecrübeme kıyasla mutfak anlamında ciddi bir gerileme olduğunu düşünüyorum.

Diğer taraftan havuz başlarında sigara içilmesinin yasak olduğunu öğrendim ve bu durum bana rezervasyon öncesinde net şekilde belirtilmedi. Personel, sigara içen misafirleri zorla sigarayı söndürmeye zorlayacak kadar sert yaklaşıyor. Tatil için geldiğim bir ortamda bu şekilde rahatsız edici ve baskıcı bir tutumla karşılaşmak istemezdim.

Otel yönetiminden, yemek kalitesinin ve çeşitliliğinin acilen iyileştirilmesini, sigara yasağı konusunda ise misafirlerin önceden açıkça bilgilendirilmesini ve personelin daha yapıcı bir iletişim tarzı benimsemesini bekliyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle oteli kendi değerlendirmemde 100 üzerinden 2,5 puanla değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alarcha Hotels & Resorts Vaat Edilen Hizmeti Bulamadık!

6-11 Temmuz tarihleri arasında 5 gece konakladığımız Alarcha Hotels & Resort’te yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal...

1 Destek