şifre değiştirme

Garanti BBVA bireysel müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamama giriş yapmaya çalışırken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi. Şifre değiştirme aşamasında benden KKTC kimlik numarası istendi, oysa ben Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasıyla işlem yapan normal bir bireysel mü...

Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mevcut şifremi girdiğimde yanlış diyor, bu nedenle şifreyi değiştirmek istedim ancak şifre yenileme aşamasında telefon numaramı onaylamaya gelince işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numa...

Denizbank internet bankacılığı şifremi uzun zamandır değiştiremiyorum. Şifre yenileme aşamasında kimlik tarama ekranında sürekli sorun yaşıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaş...

Riot Games’e bağlı Valorant ve League of Legends hesabım, 14 Ekim 2025 tarihinde iznim dışında ele geçirildi. Oyun hesabıma bağlı e-posta adresim s****************@gmail.com, oyun içi kullanıcı adım ise Dracule Mihawk#2009’dur. Hesabıma erişemediğimi fark ettiğimde, şifrenin değiştirildiğini ve hesa...

Facebook hesabıma iki gün önce izinsiz erişim sağlandı ve hesabım çalındı. Hesabım e‑posta adresiyle kayıtlıydı ancak şifrelerim değiştirilmiş olduğu için artık giriş yapamıyorum. Facebook desteğe başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, hesabın ...

Passo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve şifremi değiştirmeye uğraştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için b6e1448e-4283-44dd-be6e-084eea4713dc sorgulama idisiyle problemin kaynağını ö...

Vodafone Pay uygulamasında bugün yaklaşık 1 saattir şifre değiştirmeye çalışıyorum, ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Şifre değişikliği sırasında istenen kimlik doğrulama aşamasında, kimlik taratma kısmı her seferinde "başarısız" oluyor ve işlem ilerlemiyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri h...

Yaklaşık 3 ay önceye kadar sorunsuz şekilde kullandığım Facebook hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak hem kayıtlı e‑posta adresim hem de şifrem değiştirilmiş, bu nedenle şu anda kendi hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap tamamen b...

Zurich Sigorta’nın “Zurich” mobil uygulamasına bir saati aşkın süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şifre veya kullanıcı yanlış” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kez kontrol etmeme rağmen aynı hatayı veriyor ve şifre değiştirme işlemini de yapmıyor. Hafta içi 1...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım için gün boyu 444’lü çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat her seferinde otomatik asistana yönleniyor ve benden kredi kartı bilgilerimi istiyor, kredi kartım olmadığı için de “kredi kartınız olmadığı için...

Misli sitesine kayıtlı üyeliğim bulunmaktadır. Şifremi unuttuğum için yakın zamanda şifremi değiştirdim ancak buna rağmen mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumdan Misli mobil uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “şifreyi çok sayıda yanlış girdiniz, robot olup olmadığını...

Instagram’da kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 3 saat önce şifre değiştirilerek çalındı. Ardından hesabıma tanımlı telefon numarası da iznim olmadan değiştirilmiş, bir süre hesabıma hiçbir şekilde erişememiştim. Daha sonra kendi çabamla hesabıma yeniden erişmeyi başardım. Bu süre içinde hesabı e...

Dün Zula oyununa bilgisayar üzerinden kayıt oldum ve sorunsuz şekilde giriş yapıp oyun oynadım. Ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmedi. Şifremi değiştirme adımlarını izleyerek yeniledim, buna rağmen sistem yine 'şifre hatalı' uyarısı vermeye devam ediyor. Yaklaşık son yar...

Ubsturkey adlı forex yatırım aracı kurumunda hesap açtım ve bu hesaba 2.500 USD para yatırdım. Dün saat 14.00 civarında para çekme talebinde bulundum, ancak kısa süre sonra, yaklaşık saat 15.00’te hesabımın kapatıldığını gördüm ve para çekim işlemini gerçekleştiremedim. Tarafıma, hesabın şifre deği...

17.12.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Garanti BBVA Ankara Ufuktepe Şubesi’ne şifre değiştirme işlemi için gittim. Yaklaşık 50 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı, sorduğum sorulara dahi net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne şubede ne de çalışanlarda çözüm odaklı bir...

Akbank'a, ilk müşterilere düşük faizli kredi imkanı vaadiyle üye oldum; ancak kredi alamadım. Müşteri üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İnternet bankacılığına 5-6 defa şifremi değiştirmeme rağmen giremiyorum. 6-7 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, 'Hesabınızda 100 TL var, onu kullanın, bu ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şifre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Enpara’da yıllar önce açtığım eski hesabıma yeniden giriş yapmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden şifremi sıfırlama aşamasında, cep telefonu numaramı güncellerken sorun yaşıyorum. Şu an kullandığım güncel numarayı girip bu numaraya gelen doğrulama kodunu yazmama rağmen, sistem kodu kabul et...

Yaklaşık bir hafta önce Gmail hesabım olan m*******@gmail.com adresimin başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabımın şifresi değiştirilmiş ve kurtarma e-postası da iznim olmadan değiştirilmiş durumda, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Google’ın “Hesabınızı kurtarın” adımlarını de...