to read complaints and reviews, or file yours.1
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Gmail Şifrem Değiştirilemiyor
Yaklaşık bir haftadır Gmail hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye çalışıyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için gelen doğrulama kodunu alamıyor ve şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum.
Hesabıma bağlı başka bir numaram ve kurtarma e‑postam olmasına rağmen, şifre değiştirme aşamasında sadece eski numaraya kod gitmesi nedeniyle hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de erişim açısından beni mağdur ediyor.
Google’dan, eski telefon numarama doğrulama kodu gitmeden, mevcut iletişim bilgilerim üzerinden hesabımın doğrulanmasını ve şifremi değiştirebilecek şekilde hesabıma yeniden erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
