to read complaints and reviews, or file yours.Premium Hesabım Erişilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
13 Ocak 16:1325
Myfitnesspal uygulamasında mevcut Premium hesabıma 4–5 gün öncesine kadar sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Ancak giriş yapmak istediğimde sistem, mevcut şifremi kabul etmeyip beni şifre değiştirme ve e-posta doğrulama adımlarına yönlendirdi. Bu aşamalarda da var olan hesabıma erişmeme izin vermedi.
Şifreyi değiştirmeyi denediğimde ise hesabım adeta iptal olmuş gibi davranıldı ve Premium hesabıma erişimim tamamen kesildi. Yaklaşık 124 TL ödeyerek aldığım Premium hizmeti şu anda kullanamıyorum.
Uygulamanın yardım/destek kısmından durumu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım Premium hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını veya erişim sağlanamıyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
