to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok hesabımda iki adımlı doğrulamayı aktif hâle getirdikten sonra şifremi değiştirdim ve kısa süre sonra yeni şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak için Gmail üzerinden kod talep ettiğimde ise sürekli “tanımlı cihaz değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. 3 Ocak tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum.
Uygulama içinden destek talebi oluşturdum, benden kayıt tarihi ve ilk giriş yapılan cihaza ait bazı bilgiler istendi; ancak hesabım eski olduğu için bu tarihleri ve ilk cihaz bilgilerini hatırlayamıyorum. Bu yüzden talep edilen bilgileri veremediğim için hesabımı doğrulatamıyor ve hesabıma tekrar kavuşamıyorum.
İki adımlı doğrulamayı güvenliğim için açmama rağmen, “tanımlı cihaz değil” hatası ve hatırlanması zor bilgiler istenmesi yüzünden mağdur oldum. Hesabımın tekrar erişime açılması ve bu doğrulama‑cihaz tanımlama sürecinin, hesabı yıllar önce açmış kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
TikTok hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonumda açıktı fakat o cihazım artık kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazımda giriş yapmak istediğimde, şifre yenileme adımlarını uyguluyorum: numaramı giriyorum, gelen kodla şifre sıfırlama ekranına ulaşıyorum, yeni şifremi giriyor...
Yaklaşık 8 gün önce TikTok hesabımı kendi isteğimle dondurdum ve şu anda tekrar açmak istiyorum ancak hesabıma erişemiyorum. Yıllardır aynı telefonu kullanmama rağmen TikTok, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda cihazımı “tanınmayan bir cihaz” olarak görüp güvenlik gerekçesiyle hesabıma girmeme izin ...
Yaklaşık 2 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi c*********@gmail.com. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifreyi sıfırlamaya çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve sürekli “tanımadığımız bir cihazdasınız” benzeri bir uyarı ...
TikTok hesabımda iki faktörlü doğrulamayı aktif ettikten sonra şifremi değiştirdim. Ardından oturumu kapattım ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma tekrar giriş yapamadım. “Şifreyi sıfırla” dediğimde ise “tanınmayan cihazdasınız” uyarısı alıyor ve sistem beni sürekli oturumdan atıyor. Hesabıma ...
TikTok hesabımda iki faktörlü doğrulamayı aktif ettikten sonra şifremi değiştirmiştim. Ardından oturumu kapattım ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma tekrar giriş yapamadım. Şifreyi sıfırla dediğimde ise “tanınmayan cihazdasınız” uyarısı verip beni sistemden atıyor ve hiçbir şekilde giriş yapam...
Yorumlar