Ses Tanıma Sorunu Şifre Değiştirmeyi Engelliyor

CepteTeb internet şubesi üzerinden şifremi değiştirmek istiyorum ancak “ağız aç” adımında sistem sesimi algılamıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum.

Aynı telefonu ve benzer işlemleri daha önce sorunsuz kullanmıştım, bugün itibarıyla bu sorunla karşılaşmaya başladım. Telefonda denememe rağmen sistem güvenlik adımını geçmeme izin vermiyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak şu an hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Güvenlik adımındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve CepteTeb internet şubesi şifremi sorunsuz şekilde değiştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.