Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Dakikada Durma Ve Tekrar Başlatma Sorunu

Siemens IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce makine programı başlattıktan sonra 3 dakika kadar çalışıp kendiliğinden durmaya ve en başa dönmeye başladı. Ekranda hiçbir hata kodu ya da uyarı çıkmıyor, program sürekli başa sardığı için makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen bu 15 günlük süre içinde servis 3–4 günde bir olmak üzere toplam 3 kez geldi. Kart değişimi yapıldı, ekran değişimi yapıldı ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, makine aynı şekilde 3. Dakikada durup yeniden başa dönmeye devam ediyor.

Garanti kapsamında defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen sorun giderilemediği için bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.