Siemens Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Değişim İsteği

Siemens kg86NAID2N XXL buzdolabını İzmir Menemen Kahvecioğlu Siemens bayisinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tatilden döndüğümüzde 01.06.2026 tarihinde dondurucu bölümündeki tüm ürünlerin tamamen eridiğini ve bozulduğunu, normal soğutucu bölümündeki ürünlerin de aynı şekilde bozulduğunu fark ettik. Buzdolabı hiçbir şekilde soğutma yapmıyordu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık.

Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturduk, gelen servis inverter kartının arızalı olduğunu tespit etti ve parça değişimi yapıldı. Parça değişiminden sonra buzdolabı bir süre çalışır gibi oldu ancak yalnızca bir hafta sonra, 13.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar soğutmayı kesti ve içindeki ürünler yine bozuldu. Yeni alınmış ve bu kadar yüksek bedel ödenmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşatması kabul edilemez.

Şu an tekrar servis kaydı oluşturuldu ve yarın için servis bekliyoruz. Sürekli arıza yapan, gıda israfına ve mağduriyete sebep olan bu buzdolabının tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Siemens’ten kg86NAID2N XXL buzdolabımın yenisi ile birebir sıfır ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.