to read complaints and reviews, or file yours.Lidya Concept Siemens Hamamyolu şubesinden Temmuz 2025’te dörtlü beyaz eşya seti satın aldım ve ürünlerin bir yıl depoda... tutulması konusunda anlaştık. Süre dolmaya yaklaşınca Haziran ayında yetkililere ulaşmak için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde bayinin devredildiğ
Garanti kapsamındaki Siemens WQ51G200TR/09 model kurutma makinem henüz 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen aynı arıza n...edeniyle yaklaşık 10 kez yetkili servis tarafından işlem gördü. Her servis müdahalesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Üstelik servis müdahaleleri sırasında ürünün çeşitl
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
65 gündür teslim edilemeyen aspiratör yüzünden Siemens firması beni mağdur etti. 25 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Sakar...ya Caddesi’indeki Oksijen Siemens mağazasından üçlü ankastre set aldım. Fırın ve ocak 16 Temmuz’da teslim edildi, ancak aspiratör için “gelmedi” deniyor ve aldığım tarihten itibare
30.11.2025 tarihinde Siemens’in Eskişehir yetkili bayii olan Lidya Concept (M****** D******) firmasından evim için topla...m 131.000 TL tutarında 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksi
Siemens marka buzdolabımın alt bölümü soğuturken üst bölümüne soğuk hava gitmiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyor...um. Bunun üzerine 15 Temmuz günü saat 15.00’te Siemens yetkili servisi eve geldi, makinenin altındaki soketlerin yerinden çıktığını, yerine taktıklarını söyleyip bu işlem için bend
23 Mart 2026 tarihinde Siemens marka IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ma...kine e30-20 hatası vererek arızalandı. 19 Temmuz’da arıza kaydı açtım ve 20 Temmuz’da gelen servis, cihazda kart arızası olduğunu belirtti. Ben de ürünün değiştirilmesini talep et
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Siemens İO300 bulaşık makinesi ilk günden beri kurutma yapmıyor. Makine hiçbir programda b...ardak, tabak ve diğer ürünleri kurutmuyor, yıkama bittikten sonra bulaşıklar sürekli ıslak kalıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 defa yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde ma
Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. Siemens bayisinden yaklaşık 1 yıl önce üst segment, e...n iyi modellerden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim, bugün itibarıyla muadilinin fiyatı yaklaşık 50.000 TL civarındadır. O dönemde ürünü hemen teslim almak is
Yaklaşık 6 ay önce Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri her yıkamada ç...amaşırlarım lekeli çıkıyor. Ayrıca makine sık sık köpük arızası veriyor. Makineyi Başakşehir’de kullanıyorum ve sorunun başından beri çözülmesi için defalarca yetkili servis ile gö
Siemens dw15703 model su sebilim 21 Temmuz 2026 Salı günü damacanadan su alamadığı için çalışmamaya başladı. Hemen aynı ...gün servis için randevu aldım ve servis çarşamba sabahı geldi. Gelen servis, arızanın kireçlenmeden kaynaklandığını, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı. Ancak aynı gün içinde su
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Siemens markalı IQ500 wash and dry 10/6 kg isensoric çamaşır makinemde Ağustos 2025’ten beri çamaşırlarımda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Makineye hangi programı, hangi deterjanı denediysem sonuç değişmedi; kıyafetlerimde çekme, tüylenme ve tiftiklenme oluşuyor, bazı parçalar bariz şekilde yıpranıyor ve
Siemens IQ700 Solo bulaşık makinem yaklaşık 9 gün önce su kaçağı verdi ve tamamen çalışamaz hale geldi. Ürünümün garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığını söyleyerek makineye müdahale edemedi ve sadece beklemem gerektiğini iletti. Makine şu
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v
"Öncelikle bizimle özellikle ilgilenen iletişimde kalan Ezgi Hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim sonrasında da Siemens için servise gelen Beyefendiye çok teşekkür ederim ilgileri ve alakalarından çok memnun kaldım. Ocağımı temizlediler ve ilk günkü gibi oldu. Bulaşık makinemin da üst tablasını değiştireceklerini söylediler siparişini verdiler. Onu da değiştirdiklerinde hiçbir sorunum kalmayacak. Şikayetimi olumlu yönde değiştiriyorum ve teşekkürlerimi iletiyorum firmaya ve çalışanlarına..."
Siemens marka IQ500 ankastre fırınımın kurulumu, yetkili servis ne istediyse o şekilde yapıldı ve elektrik bağlantısı da... servisin yönlendirmesine göre elektrikçi tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen 21 Temmuz tarihinde fırını normal kullanım esnasında çalıştırırken bir anda kendiliğinden kapandı
Siemens’ten Vega AVM Esenboğa şubesinden satın aldığım IQ300 davlumbaz entegreli indüksiyon ocak (ED811BS16E) yaklaşık 4... ay geç teslim edildi. Bu süreçte teslimat tarihleri sürekli ötelenmesine rağmen net bir bilgi verilmedi ve ürün zamanında elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme boyunca hem mağaza ile h
Eskişehir Hamamyolu’nda bulunan Lidya Concept Siemens bayisinden Eylül 2025’te toplam 110.000 TL bedelle 9 taksit şeklin...de 4 parça beyaz eşya satın aldım. Ödeme faturam ve kredi kartı ekstrelerim mevcuttur. Satış esnasında bayideki yetkili ile ürünlerin depoda 1 yıl boyunca bekletilmesi konusunda sö
Siemens sn27YI82DT IQ700 bulaşık makinemde 20 Temmuz 2026 tarihinde e6102 boşaltma pompası tıkalı uyarısı aldım. Makinen...in içinde az miktarda su kalıyor ve tahliye etmiyordu. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uyguladım, filtreyi söküp pompa bölümünü kontrol ettim ve herhangi bir yabancı c
"Hızlı dönüş ve destek için çok teşekkür ederim"
Siemens IQ700 çamaşır makinesini aldığım ilk aydan itibaren açma tuşuna bastığımda geç açılma ya da hiç açılmama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca servis kaydı açıldı, cihazın bağlantısıyla ilgili olduğu söylenerek resetleme ve sıfırlama işlemleri yapıldı; ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
