Sıkma İşleminde Arıza Gösteren Siemens Çamaşır Makinesi: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
"Sorunumuz çözüldü, ilgileri için teşekkür ederiz."
"Sorunumuz çözüldü, ilgileri için teşekkür ederiz."
Siemens çamaşır makinesi aldım Kasım ayında kurulumunu yaptırdım. Kasım ayının sonunda evlendim, Aralık ortasından şimdi...ye kadar kullandım. Havlularım sıfır ve markalı havlularım; ilkinde siyah lekelerle çıktı. Sonra birkaç kez daha denedim ve beyazların birçoğunda böyle siyah minik lekeler ya da pa




"Sürecin başında servis ve müşteri hizmetleri katında birkaç görüşme sonunda çözülemeyecek gibi görünen ve mağduriyet oluşturulan bir durumdan Sn. Başak Hanım'ın süreci devralmasıyla Siemens markasına olan bakışım ve alışveriş sırasında "Bu paraya Neden Siemens? " sorusuna cevap almış bulunmaktayım. Sürecin takipçisi ve anahtarı olduğu için Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorun tamamıyla çözüme kavuştu."


Siemens WQ42A201TR 9 kg kurutma makinesini 12.01.2026 tarihinde, TR02‑3462594 numaralı sipariş ile satın aldım, 13.01.20...26 tarihinde de kurulumu yapılarak teslim edildi. Cihazı ilk 2‑3 kullanımda normal şekilde kullandım, ancak 4. kullanımda kurutma işlemi bittikten sonra su haznesinde su olmadığını

"Ürünüm sorunsuz bir şekilde değiştirildi teşekkür ederim."


19.07.2025 tarihli faturaya konu olan, 45.500 TL bedelle satın aldığım Siemens LF97BBM50/02 model ada tipi aspiratörümün... kurulumu 31.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ev yeni olduğu ve henüz taşınmadığım için kurulum sırasında adreste değildim, kurulum mimar gözetiminde yapıldı. T


Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese ...servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için




Siemens markalı kurutma makinesi aldığımda, kurulum için gelen yetkili servis benden bir yıllık bakım ücretini peşin ola...rak tahsil etti. O gün bana, bir yıl dolunca ücretsiz bakım yapılacağı söylendi, ancak bir yıl dolmadan önce servisi arayıp kayıt açtırmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yap
Konya Kent Plaza Siemens m*** a*** bayisinden kurutma makinesi aldım. Makineyi alırken de garanti süresini +3 yıl uzatma...k istediğimi bildirdim. Bana garanti uzatma işleminin yeni açıldıkları için fiyatları konusunda bilgileri olmadığını, fakat kurulum için gelen yetkili servisin daha uygun fiyat ver
Uşak Merkez’de bulunan Siemens Uşak yc Home bayisinden aldığım ankastre set ile ilgili, daha kullanımın çok başında pek ...çok sorun yaşamama rağmen yaklaşık 1,5 aydır servisle uğraşıp net bir çözüm alamıyorum. Fırının iç cam kısmında pas lekesine benzer lekeler oluştu, ön kısmında ise defo var. Her s



04.01.2026 tarihinde Siemens WG44K2Z0TR/01 model çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Siirt’teki Siemens bayisinden 60....000 TL ödeyerek satın aldım. 05.01.2026 günü saat 15.00–16.00 civarında teknik servis gelip kurulum yaptı. Kurutma makinesini ambalajıyla birlikte içeri getirip açtılar; ancak çam



28.08.2025 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesinde bulunan Alfa Siemens bayinizden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bu...laşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere toplam dört adet beyaz eşyayı 87.500 TL nakit ödeyerek satın aldım. Bu alışverişe ait belge numarası 000243’tür. Eşimle birlikte yeni evimi
Siemens’ten sıfır olarak aldığımız çamaşır makinesi Aralık ayının ilk haftasında yetkili servis tarafından montaj için e...vimize getirildi. Montaj esnasında yetkili servis üründe sorun olduğunu, bu ürünün ayıplı olduğunu ve yenisiyle değişim yapılması gerektiğini söyleyerek ürünü o şekilde bırakıp git

"Genel merkez çözüm üretti problem giderildi, teşekkür ederim"



25 Temmuz 2016 yılında satın aldığım, 29 Temmuz 2016’da yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Siemens KG57NP72NE/26... model buzdolabım, 07.01.2026 tarihinde arızalandı. 09.01.2026 tarihinde İzmir Beydağ’daki adresime gelen Siemens yetkili servisi (Ödemiş Batı And. Blg.), cihazın fan motorunun blo
"Çok teşekkür ederiz ilginiz için"
Siemens marka IQ500 model çamaşır makinesini 28.12.2025 tarihinde satın aldım, ürünün kurulumu ise 02.01.2026 tarihinde ...Uşak merkezde yapıldı. Makine geldiğinde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim, yani ürün bana ilk teslim edildiği andan itibaren çizik durumdaydı. Durumu hemen yetkili servise il


Siemens ten normal fırın ve mikrodalga fırın aldık. Mikrodalga 3. Kullanışta bozuldu. Servisi aradım akşam 6-8 arası içi...n anlaştık ama öğlen vakti servisten aradılar geliyoruz diye ben de akşam diye konuştuk dedim not yazmamışlar saatini dedi neyse izin almama gerek kalmadan akşam geldi servis elema
Siemens marka IQ300 kurutma makinemin kurulumu için 05.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servis evime geldi. Kur...ulum esnasında, makinenin sağlıklı çalışması için gerekli olduğunu söyleyerek bana bir temizlik ürünü sattılar. Ancak servis gittikten sonra ürüne detaylı baktığımda, bunun kurutma
Siemens markasından WQ41G2C0TR kodlu çamaşır kurutma makinesini 24.11.2025 tarihinde Başak Mağazacılık üzerinden satın a...ldık ve toplam 26.832 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum yapıldı ancak birkaç gün içinde makinenin arızalı olduğunu fark ettik ve
"Çözüm sağlandı"
Ekim 2024’te Siemens ArenaPark bayisinden Siemens IQ300 model bir kurutma m...akinesi satın aldım. Kurulum için ekip eve geldiğinde çamaşır odasında raf
Siemens markasına ait IQ700 serisi çamaşır ve kurutma makinemi satın aldım.... İlk kurulum 2024 Eylül ayında Antalya’daki eski adresimde yapıldı ve o tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87