Garanti Uzatma Talebim Reddedildi: Su Sebili Neden Kapsama Alınmadı?
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Siemens’ten sıfır olarak aldığım IQ500 model bulaşık makinesinin kurulumu için dün gelen yetkili servis, ürünün kapağınd...aki çizik olmasına rağmen beni uyarmadan jelatin açılışını yaptı. Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasını beklerken, çizik olduğunu ben fark edince değişim talep ettim. Servis

Siemens marka IQ500 ankastre fırınımın kurulumu, yetkili servis ne istediyse o şekilde yapıldı ve elektrik bağlantısı da... servisin yönlendirmesine göre elektrikçi tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen 21 Temmuz tarihinde fırını normal kullanım esnasında çalıştırırken bir anda kendiliğinden kapandı
Siemens sn27YI82DT IQ700 bulaşık makinemde 20 Temmuz 2026 tarihinde e6102 boşaltma pompası tıkalı uyarısı aldım. Makinen...in içinde az miktarda su kalıyor ve tahliye etmiyordu. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uyguladım, filtreyi söküp pompa bölümünü kontrol ettim ve herhangi bir yabancı c


17.07.2026 tarihinde Siemens Adana yetkili servisi, iç kısmında paslanma olduğu için Siemens q300 çamaşır makinemi evimd...en alıp servise götürdü. 20.07.2026 tarihinde makinemi geri getirdiler ve kurulumu yaptıklarını söyleyip teslim ettiler. Ancak su gider hortumunu takmadıkları için ben makineyi çal




27 Haziran tarihinde aldığım Siemens ankastre setin kurulumu için teknik servis evime geldi. Aspiratör dışındaki ürünler...de sorun yaşanmadı. Aspiratör prize takıldığında ise evin sigortaları atmaya başladı ve ilk etapta elektrik tesisatımız suçlandı. Bizim yönlendirmemizle başka cihazlar denenince te
Yaklaşık 6-7 ay önce Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üç gün... önce ise Bosch marka sıfır bir çamaşır makinesi aldım ve bu iki ürünün üst
17.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkez Siemens mağazasından kg56NVWDON / 02 model sıfır buzdolabı satın aldım, kurul...umu da aynı gün yapıldı. Özellikle sıfır ürün kurulumu yapıldığının altını çizerek belirtmeme rağmen, kurulumdan sonra önerilen süreyi bekleyip ürünlerimi yerleştirdiğimde buzdolab

Siemens’ten IQ700 serisi kg86PFIC0N model alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. TR02-3180261 numaralı siparişim için... 20.07.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arası teslimat, 16:00–18:00 saatleri arası kurulum bilgisi verildi. Sabah teslimata gelen ekip, mutfak kapısından buzdolabının sığmayacağ
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Siemens marka WM12UT90TR çamaşır makinesi ve sn235W00JT bulaşık makinesini 2023 Ocak ayında aldığımız günden beri ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesi, hangi programı kullanırsam kullanayım bulaşıkları kurutmuyor. Program bittiğinde tabaklar, bardaklar ve özellikle plastikler tamamen ıslak ka
Siemens Muğla/Ortaca bayisinden tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, ürünle...r övüldü. Ancak teslimat ve servis sürecinde yaşadıklarımız markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Beyaz eşyalarımız evimize servis tarafından getirildi. Servis görevlileri
Taşpınar mağazasından Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 2–3 gün içerisinde teslim edi...leceği ve ardından Siemens yetkili servisinin hemen gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Makine sonunda eve teslim edildi ancak bu kez de kurulum yapılmıyor. Yetkili servis ile gör
Siemens marka bir buzdolabını Nisan Elektrikli Ev Gereçleri üzerinden 73.000 TL bedelle satın aldık. Ürün 14.07.2026 tar...ihinde Horoz Lojistik tarafından kızımın adresine hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum yapılmadan hemen Siemens’i arayıp durumu bildirdik ve hasarlı tespit formu tutuldu, buna ra

Siemens markasından yeni aldığım IQ500 model çamaşır makinemin kurulumunda ve sonrasında yaşanan süreçten dolayı mağdur ...oldum. Kurulum esnasında makinede hasar oluştu. Daha sonra parça değişimi için Siemens yetkili servis personeli eve geldi ancak getirdikleri parçanın yerine tam olarak oturmadığını
Yaklaşık 3 ay önce Siemens ankastre set 161 aldım ve yetkili saha ekibi kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sonrası ü...rünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden evden ayrıldılar. Ben de kurulumdan sonra uzun süreli olarak adresten ayrılmak zorunda kaldım. Davlumbazı kullanmaya başladığımda, en y

Siemens markasına güvenerek 12.07.2026 tarihinde ankastre set satın aldım. Satın alma sırasında karbon filtrenin yaklaşı...k 800 TL olduğu ve istersem kuruluma gelen yetkili servisten temin edebileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak 17.07.2026 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis aynı karbon filtr
04.07.2026 günü Doğan Dayanıklı Tüketim Mallarının İzmir Hill Town alışveri...ş merkezindeki Siemens mağazasında Siemens KF96NAXEA/02 model buzdolabını i
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Lidya Concept mağazasından Siemens marka 4 parça beyaz eşya satın aldım. Kg76NVWE0N buzdo...labı, sn23IW62KT bulaşık makinesi, WG42K2Z0TR çamaşır makinesi ve WQ42J200TR kurutma makinesini toplam 135.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım ve halen taksit ödemel
"Buzdolabının motor kartını değiştirdiler, şu an için bir problem yaşamıyorum. Yeni bir buzdolabının bu kadar kısa sürede parça değiştirilmesi ilginç geldi sadece. Eğer aynı problemi tekrar yasarsam buzdolabını değiştireceklerini söylediler. Umarım yaşamam."
Siemens'ten yeni aldığım IQ500 serisi 605 litre multidoor buzdolabı, 1 Nisa...n 2026’da Güvener Siemens bayisi tarafından evime kurulduğu ilk günden beri
"Kapak değiştirildi. Çok teşekkür ederim."

15 Ağustos 2025 tarihinde Yerköy’deki Fatih Siemens bayisinden 4 parça beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri teslim alır...ken kurutma ve bulaşık makinesinin kurulumunun hemen yapılmayacağını, bunları evimde bekleteceğimi belirttim. Bayideki görevli, ürünleri istersem 5 yıl bile evimde bekletebileceğim

"Şikayetim iletildikten hemen sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve gün içinde servisin geleceği söylendi ve geldi çok ilgililer çok teşekkür ederim..."
Siemens’ten aldığımız buzdolabını 12 Mayıs’tan bu yana kullanıyoruz. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve kullan...maya başladıktan kısa süre sonra buzdolabının içinde ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Önce arka duvarı buz tutmaya başladı, ardından alt kattaki raflar komple buzlanmaya başl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74