Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Koku Yapıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

05.11.2025 tarihinde İzmit Özmenler Siemens bayisinden IQ500 SN23EW62KT serisi bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum ve teslimat bir gün sonra yap...

05.11.2025 tarihinde İzmit Özmenler Siemens bayisinden IQ500 SN23EW62KT serisi bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum ve teslimat bir gün sonra yap...

13 Eylül’de yeni taşındığım evime Siemens lc98 model aspiratörün kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra cihazı hiç kullanamadım çünkü çok fazla ses yapıyordu ve çekiş gücü yoktu. Durumu hemen yetkili servise bildirdim. Gelen ekip, montaj sırasında iç kısımda unutulan tahta parçası nedeniyle motorun yand...
Siemens WT00H200TR model çamaşır kurutma makinem 24.10.2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa adresime teslim edildi. Kurulum için aynı gün servis ekibi geldi. Ancak asansör arızalı olduğu için teknisyen, ayağında rahatsızlık olduğunu belirterek 12. Kata çıkmak istemedi ve kurulum yapılmadı. Zaman ve iz...

Siemens’ten aldığım WQ52G201TR model kurutma makinesinin teslimat ve kurulum süreci tam anlamıyla fiyaskoydu. 5 Kasım Cuma günü için verilen randevuda teslimat ve kurulum ekiplerinin ayrı ayrı gelmesi yüzünden iki günüm boşa gitti. Teslimat ekibi, belirtilen saat aralığına uymadan 17:30’da geldi; ku...

Siemens WQ41G2C0TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Yenimahalle’deki bayiden aldım. Kurulumun hemen ardından makinenin gösterge kısmında gözle görülür bir çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün bayiye bildirdim. Yaklaşık 1 aydır hem bayiyle hem Siemens müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,...
2023 yılında satın aldığım Siemens sn53ID62MT/27 model bulaşık makinesi, teslimat sırasında lojistik firması tarafından “açmayın, garantisi başlar” denilerek kapalı şekilde teslim edildi ve teslim alındı imzası atıldı. 2025 Ekim ayında kurulum için yetkili servisi çağırdığımda, ürünün üst kısmında e...

28.10.2025 Salı günü İzmir Karşıyaka'daki bayiden Siemens WG52K2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve 31.350 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün kurulumu için 01.11.2025 Cumartesi günü servis kaydı oluşturuldu. Cumartesi günü saat 16:30'a kadar beklememe rağmen ne arayan oldu ne de servis g...

26.07.2023 tarihinde Koç Pazarlama İç Dış Ticaret Ltd. Şti.’den SAİ2023000003967 numaralı fatura ile Siemens EB0C2PB82O model ocak satın aldım. Ürünü yazlık bölgede, S.S. Didim Konut Yapı Kooperatifi, Bozbük Mah. Merkez Cad. No:106/3-A, Milas/Muğla adresindeki evimiz için aldık. Sipariş ve ödemeyi t...

Siemens markalı bir davlumbazın İzmir Bornova’daki evimize montajı için yaklaşık 1,5-2 haftadır defalarca servis talebinde bulundum. Servis ekibi 4-5 kez gelmesine rağmen her seferinde farklı bir şey söyleyip, hiçbir şekilde davlumbazın kurulumunu yapmadılar. Servisin kendi yapması gereken işlemleri...

25.10.2025'de Gizerler’den Siemens GS29vvwe0n model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu yalnızca yetkili servis tarafından yapılmış olup, ürünün ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durmaktadır. Satın aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak hem Gizerler müşteri...
Siemens'ten 40 gün önce aldığım buzdolabı ve su sebilinde, ürünlerin kurulumundan itibaren sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabı sürekli uyarı sesi veriyor ve su sebili de sesli şekilde çalışıyor. Bu sorunlar aralıksız olarak devam ediyor. Ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Konya Me...

Siemens HB514FBR1T model ankastre fırınımın alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. 1 Eylül’de kurulum yapıldıktan kısa bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve 9 Eylül’de ilk kez servis geldi. Servis, hamur pişirme testi yaptı, fotoğraflar çekip fabrikaya ileteceklerini söyledi. Ancak uzun süre hiçbir geri ...

Perşembe günü çamaşır makinesi aldım cumartesi günü kurulum için geldiler priz yetişmediği için kurulum yapamadılar ogün priz yaptırıp arayıp pazartesi öğleden önce olacak şekilde montaj kaydı oluşturdum! Ancak pazartesi sabahı aradım ne zaman gelinir diye montaj kaydının haberim olmadan iptal edild...

13 Ekim Pazartesi günü Siemens IQ100 elektrikli ocağımda kabak mücver yaparken ani bir ses duydum. Önce davlumbazdan geldiğini düşündüm ancak bir sorun göremeyince tavayı ocağın üzerinden almak istedim. Bu sırada ocak birden yanmaya başladı ve alevler davlumbaza kadar çıktı. Panikle tavayı kenara çe...

Siemens EO6C6PP30O/02 model ocağımızın kurulumu için cuma günü yetkili servisten randevu oluşturduk. Cumartesi günü 16:00-18:00 saatleri arasında gele...

Siemens buzdolabı rahatsızlık verecek şekilde sesli çalışıyor. İlk aldığım günden şikayet kaydı oluşturdum ve her gün dolaptan gelen sesleri kayıt altına alıyorum. Genel merkezden yetkili olduğunu iddia eden ve asla karşısındakini dinlemeyen M*** hanım; inverter teknolojisi kullandıklarını bu sesin ...

Siemens IQ500 çamaşır makinemde yaşadığım bir kurulum hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, makinenin su boşaltma hortumuna üstten siyah bir hortum daha bağlanmıştı. Bu hortum, makinenin sarsıntısı sırasında çıkmış ve su anakartın üzerine akarak arızaya sebep olmuştur. Servis...

Siemens Alfa Bursa yetkili servisinden aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı için bugün kurulum sözü verildi. Sabah saatlerinden itibaren 5 kez aramama rağmen ne saat belirtildi ne de yardımcı olundu. Saat 18:30’da tekrar aradığımda ise sadece “gün içinde sizi ara...

09.10.2025 tarihinde Siemens’in yetkili satıcısı Çemberoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan SN23II62KT model solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ambalajında herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Siemens yetkili servisi tarafından kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, ma...
Siemens marka bulaşık makinesi hediye olarak geldi ve bugün yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Gelen arkadaşlar, bulaşık makinemde Fairy marka deterjan kullanmazsam makinemin bozulacağını ve garanti dışı kalacağını söylediler. Bir ürünün garantisi, tüketiciyi haksız yere bağlayıcı koşullar içere...
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi'indeki Hilltown mağazasından Siemens IQ300 Solo Derin Dondurucu (186 X 60 cm, kolay temizlenebilir inox) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Teslimatın ve kurulumun 14 Ekim 2025'te yapılacağı bildirildi. Ancak cihaz...
Güvenerek aldığım, dedemin ve babamın yıllarca kullandığı Siemens markasına yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kurutma makinesi aldım ve kurulum sırasında, ücret karşılığında iki yıl sonra yapılmak üzere makine bakımı satın aldım. Bu bakım hizmeti, Siemens Türkiye'...

16.10.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki adresime 25.984,00 TL ödeyerek Siemens q300 kurutma makinesi satın aldım. 17.10.2025 tarihinde kurulum için servis randevusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana, tam 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tekrar randevu oluşturmama rağmen servis ekibi ge...