Yüksek Sesli Siemens IQ500 Buzdolabı Kurulum Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Siemens'ten yeni aldığım IQ500 serisi 605 litre multidoor buzdolabı, 1 Nisan 2026’da Güvener Siemens bayisi tarafından evime kurulduğu ilk günden beri normal olmayan derecede yüksek sesle çalışıyor. Ses özellikle belirli zamanlarda iyice artıyor ve evin içinde rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor.

Bu durum üzerine yetkili servis tam dört kez eve geldi; ayrıca ben de yaşadığım sesi net olarak gösteren videoları WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor ve bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde sorunlu olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaklaşık 89.000 TL ödeyerek aldığım bu buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, özellikle de ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.