Siemens Aspiratör Yetersiz Çekiş Ve Sürekli Buhar, Üretim Hatası Şüphesi

Siemens markalı aspiratörü yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Merkez’deki Bollucuoğlu Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri aspiratör yeterli çekiş yapmıyor, üzeri sürekli buhar içinde kalıyor ve buharlaşan sular yemeklerin içine damlıyor. Sürekli buhar ve nem sebebiyle aspiratörde paslanmalar da oluşmaya başladı.

Yetkili servise başvurduğumda bu durumun normal olduğu, yemek pişirirken tencere kapağının kapalı olması gerektiği, arkadaki ocakta pişirme yapıldığında buharlaşmanın normal karşılanması gerektiği söylendi. Ancak aynı marka ve aynı modeli kullanan arkadaşlarımda kesinlikle böyle bir buharlaşma ve damlama sorunu yaşanmıyor, bu yüzden üründe üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, yalnızca garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen ilk günden beri devam eden ve kullanım hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşündüğüm bu problem nedeniyle aspiratörün ayıplı/arıza eğilimli olduğunu değerlendiriyorum ve Siemens’ten aspiratörün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.