Kurulum Sırasında Buzdolabının Menteşeleri Kırıldı, 15 Gün Çözüm Bekleniyor
Siemens marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum aşamasında buzluk menteşelerini kırdı ve yaklaşık 15 gündür onarımın yapılmasını bekliyorum. Ürün daha en başta zarar gördüğü için bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Bu süre içinde yetkili servis tarafından sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve sorun hala çözülmedi. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunda bu şekilde hasar görmesi ve sonrasında da bu kadar uzun süre sonuç alamamam kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için buzdolabımın acilen yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Hala 1 parçayı 20 gündür tedarik edemedi, bildiğin markasız ürün alsam bu kadara uğraşmazdım. Gerçekten süreç acayip götürüyorlar. Düşünsenize sıfır ürün al 20 gündür o ürünü kullanma. Ürünlerin dışarıda beklesin
















