to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabımda Göçük Ve Dalga Şekilde Üretim Kusuru
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gövdesinde, özellikle yan kısımlarında göçük ve dalga şeklinde bozukluklar vardı ancak o dönem bunun normal bir durum olduğunu düşünmüştüm. Daha sonra bunun aslında ayıplı bir ürün belirtisi olduğunu fark ettim.
Buzdolabının yan yüzeylerindeki bu göçük ve dalga görünümünün üretim kaynaklı bir kusur olduğunu, estetik açıdan rahatsız edici olmasının yanında yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü dikkatli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası söz konusu değildir, sorun ilk günden beri mevcuttur.
Siemens’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu buzdolabının incelenerek kusurun kabul edilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sorun çözülmese Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
