to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Değişim Talebi
Aralık ayının 18’inde Siemens marka sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan birkaç ay sonra buzdolabının soğutmamaya başladığını, özellikle üst kısmın yeterli soğutmayı sağlamadığını fark ettim. Üst kısımdaki pervanenin sürekli buz tuttuğunu ve dolabın normal şekilde çalışmadığını defalarca yaşadım.
Yetkili servisle görüştüğümde gelip işlem yaptılar, bazı parçalarla ilgili müdahalede bulundular ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak düzelmedi ve aynı problem tekrar etmeye devam ediyor. Sıfır aldığım bir buzdolabının parçasının daha bu kadar kısa sürede değişmek zorunda kalmasını ve buna rağmen sorunun çözülmemesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle arızalı buzdolabımın tamirle uğraştırılmadan, komple yeni ve sorunsuz bir buzdolabı ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
