to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Siemens buzdolabı kg55NVWFON/02 model numaralı buzdolabını 4 yıldır kullanıyoruz. Bu yaz tam 3 defa tamir gördü fakat ta...mirlere rağmen arızası geçmiyor. Dolap soğutma yapmıyor. Maddi manevi çok zararım oldu. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabımızı 19.10.2024’te satın aldık, garantisi ise 26.02.2025 tarihinde başladı. Ya...klaşık 1 haftalık tatilden 08.08.2026 günü eve döndüğümüzde buzdolabının çalışmadığını, alarm verdiğini ve içinde bulunan tüm dondurulmuş et ve gıdaların çözüldüğünü ve bozulduğunu
Siemens marka Wg52a2z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen lastik körüğünden su sızdırması sebebiy...le bugün yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıc
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Siemens XXL altan donduruculu buzdolabım 6 gündür çalışmıyor. Çarşamba günü arıza için servi...si aradım, ekip cuma günü geldi, daha sonra pazartesi tekrar geldiler. Motor ve bir parçada arıza olduğunu söyleyip bunun üretim hatası olabileceğini belirttiler, buzdolabının fişi
Siemens marka fırınım yaklaşık üç aydır ekmek, kek ve diğer unlu mamulleri düzgün pişirmediği için 08.07.2026 tarihinde ...Siemens yetkili servisinden randevu aldım. Gelen servis, fırının termostatının arızalı olduğunu söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 4.000 TL
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt
"Teşekkürler Siemens ailesi"
Siemens eq6 700 kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Kartal Cevizli’den sa...tın aldım. Kullandığım sırada makineden bir anda duman çıktı, ardından maki
Siemens markalı IQ700 kurutmalı çamaşır makinemiz yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen sorun hâlâ çözülmedi. Makine çoğu zaman yıkama programını hiç başlatmıyor, nadiren başladığında ise toz deterjanı almıyor. Bazen kendi kapağını kilitleyip uzun süre geçmesine
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens’ten kg86NVE0N model XXL buzdolabı satın aldım. Bu ürünü özellikle “extra sessiz” olduğu be...lirtilerek satıldığı için tercih ettim ancak aldığımız ilk dönemden itibaren buzdolabı normalin çok üzerinde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Servise
Siemens marka yeni aldığımız buzdolabında yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazın alarmı sürekli devreye giri...yor, motorundan anormal sesler geliyor, buzluk bölmesi belirli aralıklarla çalışmayı durduruyor ve bu nedenle dolabımızdaki gıdalar üç kez bozuldu. Bu durum Mayıs, Haziran ve Ağust
Siemens yetkili servisinin klima nakil ve montaj hizmeti sırasında yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınırken klimamın sökülüp yeni adrese
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa süre sonra ...demleme ünitesi yerinde takılı kaldı ve çıkarılamaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi makin
Siemens kg76NCWE0N model buzdolabını yaklaşık 2–3 ay önce aldık. Tatilden döndüğümüzde buzluk kısmını açtığımızda içinde...ki tüm ürünlerin bozulup eridiğini gördük. Sokağımızda herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadığı halde, garantisi devam eden bu kadar yeni bir dolabın böyle bir sorun çıkarmas
Siemens marka kg55NC model buzdolabını yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, kull...anıma başladıktan 3 yıl 1 hafta sonra buzdolabı soğutma arızası verdi. Ankara Polatlı’daki yetkili servisi çağırdığımızda kompresör arızalı olduğu belirtildi ve 14.000 TL civarınd
Siemens’ten sıfır olarak satın aldığım sn23EW63KT model bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve sonrasındaki süreçte veri...len sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 20 Temmuz’da kurulumu yapılan cihaz, 25 Temmuz’da ilk kez çalıştırdığımda e:31 hatası verdi. 26–29 Temmuz tarihleri
Uzun süredir kullandığım Siemens IQ300 bulaşık makinesinden bir türlü kurtulamadığım çürük yumurta kokusu problemi yaşıy...orum. Makineyi makine temizleyici ürünlerle düzenli olarak çalıştırmama, alt filtreyi sürekli temizlememe ve genel bakımına dikkat etmeme rağmen, sadece bir yıkamadan sonra bile ba
Antalya B********** O***’taki Acetler Siemens bayisinden Siemens sn216W00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildiğinde kapağında sorun olduğunu hemen fark ettik ve aynı gün içinde servise haber verdik. Buna rağmen servis gelip makineyi incelemedi, sadece zeminden kaynaklı olabileceğ
Siemens ankastre ürünümüz için internetten “Yılsa Teknik Servis” adı altında kendilerini Siemens yetkili servis olarak t...anıtan bir ekibi eve çağırdık. Gelen kişi, arıza tespiti sonrasında parça getireceğini, parçayı ise mutlaka nakit veya IBAN yoluyla peşin almaları gerektiğini söyleyerek bizden öde
Siemens marka IQ300 9 kg çamaşır makinesini 11.11.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Makinenin program seçme düğmesi bi...r süre önce boşa dönmeye başladı, makineyi açmıyor ve program da seçmiyor. Erzurum Pasinler ilçesinde oturuyorum ve ilçeye sadece belirli günlerde servis geldiği için yetkili servi
"Hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve dönüş sağladığınız için teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Aksaray’daki Fatih Tekin Mağazacılık mağazasından Siemens WG52A203TR model çamaşır makinesini satın... aldım. Henüz 2 ay bile olmadan, 01.06.2026 tarihinden beri makine arızalı durumda. Cihaza elektrik geliyor, kazan su alıyor fakat program hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte üç
8 Temmuz’da Silivri’deki Siemens Aras Ev Aletleri bayisinden Siemens kg55 NCIEON (K) IQ300 model buzdolabını yaklaşık 50....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri buzdolabından horlamaya benzer anormal sesler geliyor ve birkaç gün sonra dolabın yeterince soğutmadığını da fark
Siemens kg57NP72NE model buzdolabımda Mart 2026’dan beri üst kısmın soğutmama sorunu yaşanmaktadır. Alt kısım çalışmaya ...devam ederken, üst bölme yeterli soğutmayı sağlamıyor. Bu süreçte iki kez Siemens yetkili servisi geldi ve ilk gelişlerinde yaklaşık 14.500 TL ücretle de-frost kısmı ve sensörler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
