Shell yakıt puan

Uzun zamandır Shell müşterisiyim. Shell Smart kart müşterisi olmak istedim. Yol üzerinde 5'ten fazla Shell'e uğradım. Bazıları 'Smart kart ilimizde yok' dedi. Bazıları ise bu karttan habersizdi. Uğradığım bir Shell istasyonundan bu kartı temin ettim, bana uygulamaya üye olmam gerektiğini söylediler....

Bolu'nun Dörtdivan ilçesinde otoyol üzerinde bulunan "Dörtdivan oht güney" isimli Shell istasyonundan 8 Temmuz 2025 Salı günü saat 13:44'te yakıt aldım. Yakıt dolumu sonrasında fark ettiğim üzere aracımın plakası yanlış girilmiştir. Plakayı 14 bn 076 olarak girmesi gerekirken 14 bn 075 olarak girmiş...

Shell Ürkmez istasyonu pompa görevlisi A****sanırım soyadı c*** Bir dövmediği kaldı. Shell böyle kabadayıları nasıl çalıştırıyor, hayret Olay söyle; 10 Temmuz, saat:14:30 civarı Shell puanını kullanarak yakıt almak istedim. Shell Smart kartı verdim, pompadan geçirdi, cebe şifre gelecek dedi, şifre g...

Shell Smart kartımla uzun zamandır yakıt alıyorum. Fark ettim ki puan yüklemesi yapılmıyor ve kampanyaya dahil olmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, plakanın güncel olduğunu belirttim ancak uygulamada plaka güncellemesinin geçerli olmadığını söylediler. Madem plaka bu şekilde güncellenmiyor, o hal...

1250 TL değerinde yakıt alımına karşılık 1000 TL'lik puan kazandım. Puanı kullanmak istediğimde, kendi şahsi aracımın plakasına başka bir numara girilmiş olduğunu fark ettim. Benim iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, puanımı kullanmak istediğimde puan başka bir numaraya gidiyor. Yakıt alırken ...

Shell card ile plakamı doğru girip kart numarası nasıl yanlış oluyor anlamıyorum? Daha önce 2 kez daha karşılaştığım durum ve hiçbir şekilde istasyonlar hatasını kabul etmiyor. Yakıt alıp kampanya kodunu girdiğimde artık kimin kart numarasını girdilerse puan ona gidiyor. Aradığımızda da ulaşamıyoruz

Shell yakıt kampanyasında puan oyunu, Yeniköy Shell den 1300 TL yakıt aldım verilen puan 27 güler misin ağlar mısın. Zaten koskoca istasyonda lastik şişirme istasyonu su hava istasyonu yok. Tuhaf bir yer. Ama puan olayında tam kandır maça var. Yetkililere ilettim ama umurlarında olmadı.

Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta önce aracımı değiştirmem sebebiyle Shell Smart Kart'ıma kayıtlı plaka bilgilerimi güncellemek durumunda kaldım. Yeni plakamı dün akşam (02.07.2025) Shell'in internet sitesi üzerind...

Shell Club kartımda bulunan 20000 puan karşılığı olan 200 TL yakıtımı alamadım ve üstüne puanlarım kullanılmış gibi silindi. Görevli arkadaşlara derdimi anlatmaya çalıştım ama ısrarla benim söylediğim gibi olmadığını ve bildiklerinin yanlış olduğunu kabul etmeden savunmaya devam ettiler kendilerini....

70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...

Millerimi Shell yakıt puanına dönüştürdüm. Toplamda 157.500 puanım oldu, yani 1.570 liralık yakıt hakkım vardı. İlk kullanmak istediğimde, 25 Haziran'da en fazla 1.000 liralık yükleme yapılabildiğini söylediler ve bu miktarı yüklediler. Bugün, 28 Haziran sabahı ise bir sorun olduğunu belirttiler. So...

Yenişehir Mahallesi Dedepaşa Caddesi'nde bulunan Seneger Petrol Ürünleri Shell istasyonundan, yakıt puan kampanyası için 1250 TL'lik yakıt aldım. Sürekli Shell'den akaryakıt alıyorum, bu nedenle kart da aldım ki kampanyalara katılım sağlayabileyim. Ancak yakıt fişinde kampanya kodu bulunmuyor. Uygul...

Shell 'Boş Yoktur' kampanyasından faydalanmak için 1250 TL üzeri yakıt aldım, ancak hediye puan kodu verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı okutmadığımı söylediler. Ancak bana kartımı okutmam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Aynı durumun başkalarının da başına geldiğ...

Shell şirketine ait Batı kurumsal tedarik çözümleri inş. San. Kestel Bursa istasyonundan boş yok kampanyası için 09/06/2025 tarihinde 70044104989000212 numaralı kartı pompa görevlisinden aldım ve yakıt yüklemesi yaptım. 25560 gibi bir puan verdi. Buraya kadar her şey normal. Bundan sonra 2 defa daha...

20.06.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 sularında yakıt almaya gittim. Pompacıya 125₺ puan kullanmak istediğimi söyledim. Benzin litresi 51₺ idi. Kartla ödeme yapacağım için araçtan inip ofise geçtim. 31,680 litre benzin aldım ve toplamda 1615,68₺ ödedim. Pompacı puanlarımı kullandığını ama 150 liralı...

Shell'den boş yok kampanyası için yakıt aldığımda verilen fişte kampanya kodu olmadığını gördüm. Oysa ki Shell Club üyesiyim ve plakam bu uygulamada güncel. (Aralık 2023 de aracımı değiştirdim, En son Mayıs 2025 'de yeni araç plakası ile yakıt puan kazandım) Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...

Shell Kampanyası Mağduriyeti – Boş Kodlar, Yüklenmeyen Puanlar! “Boş yok” sloganıyla duyurulan kampanya, tam aksine büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Fişlerde kampanya kodu bulunmuyor, yani boş çıktı. Gerçekten de kampanyanın adı "boş, yok" olmalıymış. 📍 10.06.2025 tarihinde 1357 TL tutarında a...

Shell akaryakıt firmasının Smart Club üyelik programındaki "ödül-hediye" adını verdikleri puanlarımı mantığa aykırı şekilde siliyor. Bugün yakıt alımı yapmadan önce uygulamaya girdiğimde tekrar görmüş bulundum. Önceki puan silme işlemi için talep-şikayet maili attığımda ise, komik ve mantıksız dönüş...

İnsanlara yakıt puan verileceği söyleniyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Kaç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli başka bir hatta yönlendiriliyorum. Çalışanlara sorduğumda ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.

Shell benzinlikten 1250 TL benzin alımına 1000 TL'ye varan yakıt puan kampanyasından yararlanmak üzere 2 seferdir benzin alıyorum. 2 seferdir de fişimde kampanya kodu görünmüyor. Bu sorunu çözmek üzere 444 20 20 numaralı hattı arıyorum yarım saat bağlanamıyorum, bağlandığımda da şikayetimi anlatırke...