to read complaints and reviews, or file yours.Shell Card'lı Yakıt Alımında Kampanya Hakkı Tanımlanmadı
19/09/2026 tarihinde saat 07:20 civarında Ankara’daki Özdilek Petrol Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. “2 bin TL’lik yakıt alana hediye kampanyası” kapsamında işlem yaptığım halde, fişimde ya da sistemde herhangi bir kampanya kodu veya hak tanımlaması görünmedi.
Yakıt alımını Shell Card’ım üzerinden gerçekleştirdim, kart numaram 70044105118506813 ve aracımın plakası 05 bsj 919’dur. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm bu alışveriş sonrasında herhangi bir hediye, puan veya kampanya hakkı tanımlanmamış olmasının nedenini öğrenmek ve hak ettiğim kampanya faydasının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Shell’den, Özdilek Petrol istasyonundaki bu işlemimin kampanya kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
İnceleme derken aldığım slip ve fişlerin fotoğrafını gönderdim her şey beyanı net bir şekilde belirgin
