Shell yakıt puan

26.08.2025 tarihinde saat 23:26’da İzmir Ödemiş’teki Shell istasyonunda 500 TL’lik yakıt almak istedim. 260 TL’lik kısmı Yapı Kredi Shell puanımla ödemek istediğimi belirttim, ancak çalışanlar “olmuyor” diyerek puanla ödeme işlemini gerçekleştirmediler ve VakıfBank pos cihazından işlem yaptılar. Dah...

25 dakika önce Diyarbakır Ergani Shell istasyonundan 2500 TL tutarında dizel yakıt aldım. Shell Club kartımı puan yüklenmesi için kasadaki bayana verdim. Ancak görevli, işlemi yapamayacağını dalga geçer gibi bir tavırla belirtti. Ardından diğer personeller de sırayla gelip “böyle bir uygulama yok, s...

30/07/2025 tarihinde saat 15:12’de İzmir Buca Şirinyer Shell istasyonundan aracımın plakasıyla ve Club Smart kartımla 1500₺ tutarında yakıt aldım. “Boş Yok” kampanyası dahilinde alışveriş yaptım fakat bana kampanya kodu verilmedi ve bu nedenle kampanyaya katılım sağlayamadım, puanım yüklenmedi. Fişi...

Dört günde bir 1600 TL üzeri yakıt alıyorum, ancak hiçbir puan ya da ödül verilmiyor. Verilen fişlerin altında kampanya kodu bile yok. Düzenli olarak yakıt almama rağmen anlam veremiyorum. Yapılan kampanyalar neden fişlerde yer almıyor? Bu kadar yakıt alıyoruz, uygulamaları da kullanıyoruz ama görün...

Uzun zamandır 70044104294079810 numaralı Club Smart kartımı 34 xxx 937 plakalı aracımda kullanıyordum. Bu plakalı aracımı satıp 27 xx 059 plakalı aracı alınca Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim fakat aldığım yakıt puanları yüklenmiyor görünüyordu. Uygulamadaki "puanların yüklenmesi 48 sa...

1000 TL'ye varan yakıt puan kampanyasından 500 TL yakıt puan kazanmama rağmen yükleme yapılmamış. Her aradığımda müşteri temsilcilerinin hepsi birbirinden farklı konuşmuş ve sorun çözüme kavuşmamıştır. Kart numarası kişiye ait ve tektir, böyle olmasına rağmen akaryakıt istasyonumda başka kart kullan...

Shell mobil uygulamasında 584 puan görünmesine ve Shell Beykoz istasyonunda 1500 TL'lik yakıt alışverişinde kullanmak istememe rağmen, puanları kullanamadım. Uygulamayı yeniledim ve yine puanlar görünüyordu, işlemi yeniledi. Görevliler yine beş küsur bir puan olduğunu söylediler. Sonuç olarak uğraşm...

Merhaba, 28.07.2025 tarihinde saat 11:28 de Beyşehir Shell istasyonundan yakıt aldım. Fiş kağıdının sonu geldiği için yarım fiş verildi. Benim tam fişe ihtiyacım olduğu için bu yarım fiş yüzünden mağdur oldum. 1. Si Shell kupon kampanyasından faydalanmak için Shell yakıt tercih ettim. (1250 TL üz...

Shell'in başlatmış olduğu Boşyok 1000 TL kampanyasına dört kez katılım sağladım. Ancak ilk üç katılımımda puanım yüklendi, son dördüncü katılımımda ise puanım yüklenmedi. Sonrasında üç kez daha yakıt aldım ve bunların kodunu da gönderdim, ancak 'katılım hakkınız dolu' uyarısı aldım. Müşteri hizmetle...

Shell'den almış olduğum yakıt fişinde, Shell'in kendi kampanyası olan 'Boş Yok' kampanya kodu yok. Bu kodu pompacı mı aldı, yoksa istasyonun kendi hatası mı? Bunun telafi edilmesini, yakıt puanı olarak iade yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha asla tercih etmeyeceğim, bilginiz olsun.

20 yıldır ailem, üç araca da Shell'den yakıt almaktadır. Bugüne kadar Elle tutulur ne yakıt, ne puan, ne de bir hediye verilmiştir. Yaptığı her kampanya, ölü bir kampanyadır. Diğer firmalara bakınca neler verdiklerini görüyoruz. Bizim için artık Shell yoktur.

Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve uygulamaya girdiğimizde puanlarımız görünmüyor aynı zamanda uygulama hata veriyor. Hem yakıt puan vaat ediyorsunuz hem de hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyor...

Shell Club Smart karta yüklenen puanları yakıt alırken kullanamıyorum. İstasyonda kartı kullandığımda, açılması için 444 20 20'yi arayın diyorlar. Arıyorum, 'Sorun yok, kullanabilirsiniz' diyorlar. İstasyonda ise yine 'Kart kapalı' diyorlar. 4 kere yakıt aldım ama puanları kullanmayı başaramadım.

Shell Club Smart kartımda biriken puanları istasyonda kullanmak istedim ancak, istasyon görevlisi fiziki kart olmalı dedi. Fiziki kartım olmadığı için yeni kart verdiler ve eski karttaki puanları bu karta aktarıp kullanabilirsiniz dediler. Puanlarımı aktarmak için Müşteri hizmetlerini aradım ancak k...

Shell boş yok kampanyası hayal kırıklığı. Shell firması boş yok kampanyası reklamlarında 1.000. TL'ye varan yakıt kampanyası diyor ancak kampanya şartlarına uygun bu kaçıncı yakıt alışım 25. Tl. Yakıt puan dışında bir puan alamıyoruz. Bu 25. Tl dışındaki yakıt puanlar hangi kritere göre veriliyor ac...

Shell Smart Kart aldım, ancak uygulamaya giriş yapamadım. Dijital olarak başvuru yaptım. Sonrasında sürekli yakıt alımı yaptım fakat verdikleri kart numarası başka birine kayıtlıymış. Kime puan yüklediğimizi ve hangi avantajlardan yararlandığımızı anlayamadık. Ayrıca, müşteri hizmetleri tarafından '...

Yozgat ilinde Varlık Akaryakıt Shell istasyonundan 20.07.2025 tarihinde saat 12.56'da yakıt aldım. Yakıt dolumu sonrasında fark ettiğim üzere aracımın plakası yanlış girilmiştir. Plakayı 06DNV819 olarak girmeleri gerekirken 06DN819 olarak girmişler. Bu nedenle kampanyadan puan hakkı elde edemedim. K...

Shell yakıt puanlar eklenmiyor. Siz fark edip uyarsanız da oyalıyor ve işlem yapmıyorlar. Boşuna Smart card vs aldık. Yakıt puan geliyor. Demeyin ciddi zaman kaybı. Shell'e kesinlikle artık güvenmiyorum. Aynı hatayı her ay yaptıklarını fark ettim telefon, email, chat kesinlikle düzeltmediler.

Shell petrol ofisinden 1.000 TL yakıt kazandık ama hiçbir şekilde kullanamadık. Hangi şubesine gitsek bir türlü yükleme yaptıramadık ve bize verilen 444lü bir numaraya ulaşmamız söylendi. Numara bizim uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamayı indiriyoruz ama baktığımızda 0 puan gözüküyor. Müşteri hizmetl...

ZUBİZU Shell kampanyasından kazandığım yakıt puanları yüklememek için sürekli öteleme yapıyor. Temmuz ayında yüklenecek dedikleri puan, temmuzda yüklenecek oldu ama yine yüklenmedi. Şimdi de ay sonuna kadar oldu. Beceremeyecekseniz kampanya yapmayın. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Şu kampanya puan...

Merhaba, uzun zamandır Shell'den yakıt almaktayım. 2018 yılında yeni bir araba aldım ve Shell mobil uygulaması üzerinden plaka güncellememi yaptım. 14/07/2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, hâlâ eski arabamın plakası gözükmekte. Bugüne kadar yaptığım akaryakıt alımlarından ve kampanyalardan k...

Shell firmasının 1250 TL ve üzeri alışveriş kampanyasına katılmak için 13.07.2025 tarihinde 1300 TL yakıt aldım. Fişin üzerinde ki kampanya kodu ile puan kazanılacağı belirtilmiş ancak fişin üstünde herhangi bir kod yazmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.