to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 25.000 Yakıt Puanı Kartıma Yüklenmedi
Gmail hesabıma “İletişim İzninize Özel 250 TL Hediye” başlıklı bir e-posta ulaştı. Bu e-postada, iletişim izni vermem halinde Shell Club Smart kartıma 10 Eylül’e kadar 25.000 Yakıt Puan yükleneceği açıkça vaat ediliyordu.
Ben de 15 Temmuz 2026 tarihinde mailde belirtilen şartlara uygun şekilde e-posta üzerinden gerekli iletişim iznini verdim. Ancak kampanyada son yükleme tarihi olarak belirtilen 10 Eylül’e rağmen, 25.000 Yakıt Puan hâlâ Shell Club Smart kartıma yüklenmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen puanların tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamındaki 25.000 Yakıt Puanın Shell Club Smart kartıma en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum. İrtibat için kayıtlı telefon numaram 0506********50, Shell Club Smart kart numaram ise 7004 4102 8092 0411 3’tür.
Değerli Misafirimiz, İlgili şikayetinize istinaden tarafınıza 12/09/2026 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Marka ilgilendi ve durumu çözerek haketmis olduğum puan yüklendi, Shell teşekkür ederim
