to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Ödeme Yöntemi Geçersiz Hatası
Sephora uygulaması üzerinden tamamlamak istediğim alışverişimde teknik bir hata nedeniyle ödeme aşamasını geçemiyorum.
Ödeme yöntemleri kısmında "Kredi/Banka Kartı" seçeneğine tıkladığımda ekranda bir yükleme işareti (loading) çıkıyor. Ancak yükleme bittikten sonra sayfa hiçbir değişiklik olmadan aynı kalıyor. Kart bilgilerimi girebileceğim alan açılmıyor. Bu şekilde takılı kaldığı için "Ödeme" butonuna bastığımda ise "Seçilen ödeme yöntemi geçersiz" hatası alıyorum.
Sistem beni bir döngüye sokmuş durumda ve alışverişimi tamamlamama izin vermiyor. Uygulamayı silip yüklememe ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Ravza Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
