to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Siyah Kart Puanlarım Görünmüyor
Yaklaşık 1 yıldır Sephora siyah kart kullanıyorum ve hem uygulama üzerinden hem de fiziksel mağazalardan alışveriş yaptım. Ancak Sephora uygulamasında siyah kart puanım 0 görünüyor. Daha önce yaptığım alışverişlere rağmen puanlarımın görünmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu yaklaşık 1–2 ay önce fark ettim. O zamandan beri uygulamaya girdiğimde hâlâ puanlarım görünmüyor. Her alışverişimde kartımı kullanmama rağmen puanlarımın sıfırlanmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Sephora’dan kaybolan/silinen siyah kart puanlarımın incelenmesini ve hak ettiğim puanların hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir haftasonu diliyoruz.
