Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora kart

1.734 Şikayet

35100
(1.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sephora Kartımda 8000 Puanın Nedensiz Silinmesi

profile
Dila
12 Şubat 11:35
178
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Puanlarım Aniden Sıfırlandı Ve Kampanya Hediyem İletilmedi

profile
Aslı
10 Şubat 15:07
209

Sephora’dan İade Reddi Açıklamasız Ve Geri Ödeme Talebim

profile
Zeyi
10 Şubat 10:56
389
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Hilltown Puanlarım Eksik Ve Görünmüyor

profile
Deniz
09 Şubat 00:54
137
sephora-hilltown-puanlarim-eksik-ve-gorunmuyor-3.jpg
sephora-hilltown-puanlarim-eksik-ve-gorunmuyor-1.jpg

Sephora Sadakat Programı Puanlarımın Açıklamasız Sıfırlanması

profile
İpek
08 Şubat 13:48
215

Sipariş Bilgilendirmesi Yok, 6.550 TL İade Talebi

profile
Muhammet
07 Şubat 13:39
291
3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

Sephora Siparişim Kolay Gelsin’de Kilitlendi, Teslimat Ve İade Sorunları Çözülmedi

profile
Nurcan
04 Şubat 18:40
314

"Sephora müşteri hizmetlerinden Pervin Hanım'a özellikle ilgisi, alakası ve sözünü tutması nedeniyle çok teşekkür ediyorum."

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Card Puanlarım Bildirimsiz Sıfırlandı

profile
Elif
04 Şubat 17:38
137
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Black Kartlı Müşteriye Doğum Günü Hediyesi Eklenmedi

profile
Azra
03 Şubat 19:04
826
black-kartli-musteriye-dogum-gunu-hediyesi-eklenmedi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kart Puanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmeti İletişimsiz

profile
Özge
02 Şubat 14:42
254
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’dan Aldığım Ürün İçin 1.659 TL İade Gelmedi

profile
Bilge
02 Şubat 11:39
259
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Gold Hoş Geldin Hediyesi Gönderilmedi Ve Eposta Cevabı Yok

profile
Nur
02 Şubat 00:50
249

Doğum Günü Hediyesi Kodunun Gelmemesi Sephora Black Kart Sorunu

profile
Merve
01 Şubat 21:24
360

669,90 TL'lik İznim Olmadan İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

profile
Atilla
01 Şubat 20:47
191
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Bin Puanımı Aştıktan Sonra Black Kart Hediye Maili Gelmedi

profile
Gamze
01 Şubat 18:10
343

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Tom Ford Black Orchid Parfümü Kokusuz ve Kalıcılık Sorunu

profile
Hasan
31 Ocak 20:36
891
Sephora Tom Ford Black Orchid Parfümü Kokusuz ve Kalıcılık Sorunu

Üç Kullanımdan Sonra Kuruyan Brow Pen Ürünü İçin Değişim Talebi

profile
Ceren
31 Ocak 00:07
255
Üç Kullanımdan Sonra Kuruyan Brow Pen Ürünü İçin Değişim Talebi

VIP Güzellik Haftası Davetinde Gold Üyelerinin Hakları Göz Ardı Edildi

profile
Ela
30 Ocak 16:42
312
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Puanlarım Sıfır Görünüyor, Black Kartım Haksız Yere White’a Düşürüldü

profile
Zeynep
30 Ocak 12:27
258
puanlarim-sifir-gorunuyor-black-kartim-haksiz-yere-whitea-dusuruldu-4.jpg
puanlarim-sifir-gorunuyor-black-kartim-haksiz-yere-whitea-dusuruldu-3.jpg
puanlarim-sifir-gorunuyor-black-kartim-haksiz-yere-whitea-dusuruldu-2.jpg

Sephora Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nadide
28 Ocak 14:42
252
Sephora Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sephora Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sephora Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
sephora-gecmis-son-kullanma-tarihli-urun-satisi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

Yıllar Boyunca Biriktirdiğim Puanlarım Silindi Gold Kart Hakkımdan Mahrum Kaldım

profile
Kardelen
28 Ocak 12:26
395
yillar-boyunca-biriktirdigim-puanlarim-silindi-gold-kart-hakkimdan-mahrum-kaldim-1.jpg

Sephora’da İptal Edilen Siparişin 10.245 TL Para İadesi 60 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

profile
İlsu
27 Ocak 18:10
383
sephorada-iptal-edilen-siparisin-10245-tl-para-iadesi-60-gun-boyunca-gerceklesmedi-1.jpg

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör