to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Puanın Silindi
Bu yıl içerisinde farklı Sephora mağazalarından ve online kanaldan birkaç kez alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise puanlarımın sıfırlanmıştı. Hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olması beni rahatsız etti. Alışveriş yapmayı tercih etmeme durumuna geldik. Sephora'nın en yetkilisine ulaşırım gerekirse bu saçmalığı düzeltin.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uyarı almadan puanlarımın silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Sephora kartımın numarası 9001 031** 839’dur ve bu kart üzerinden biriken puanlarımın neden sıfırlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Puanlarımın tamamının tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu durumun tekrarlanmaması için tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
