to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Capacity mağazasından 17 Haziran Çarşamba günü Dior Forever Skin Correct 2n kapatıcı satın aldım. Daha önce 17 M...ayıs’ta aynı ürünü Sephora Marmara Forum mağazasından almış ve kokusundan, yapısından çok memnun kalmıştım. Kuzenim de ürünü çok beğendiği için ona hediye ettim ve ikinci kez alırk
Sephora online üzerinden 8005848487 numaralı siparişimde yer alan Charlotte Tilbury Magic Lip Oil ürününü iade ettim, ka...rgo takipten ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre iadem 22 Haziran’da depolarına teslim edilmiş olmasına rağmen bugün 11 Temmuz ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. 1344,50 TL
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sephora’dan uzun süredir alışveriş yapan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim. Son alışverişimde de yaklaşık 4....000–5.000 TL tutarında ürün satın aldım. Fondötenim bittiği için 3 Temmuz’da Cevahir AVM Sephora mağazasına giderek kullandığım ürünü gösterdim ve altındaki 15.5n ton kodunu özell
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.48 civarında Sephora mobil uygulaması üzerinden Kerastase dökülme karşıtı şampuan sipar...işi verdim. Siparişten önce ve sepet aşamasında ürünle birlikte hediye set bildirimi geldi, sepetime ürünle birlikte otomatik olarak eklendi ve ödeme öncesinde sepette iki ayrı ürü
"Teşekkür ederim"
Sephora’nın internet sitesinden İstanbul’da yaşadığım adrese teslim edilmek üzere toplam yaklaşık 3000 TL tutarında, ayn...ı sipariş içinde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için, hiçbirini açmadan ve kullanmadan 10 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre pake
Pazar günü kendi kredi kartımdan, hiçbir şekilde Sephora ile alışveriş yapmamış olmama rağmen yaklaşık 13.000 TL tutarın...da tek seferlik bir çekim gerçekleşti. Banka hareketlerinde bu işlem açıkça “Sephora” adıyla görünüyor. Ben ne Sephora mağazalarından ne de internet sitesi veya uygulamasından herh
Sephora’nın online satış sitesinden 18 Haziran tarihinde Anua Rice 70 Ceramide adlı ürünü, fiyatı uygun olduğu için sipa...riş ettim. Aynı ürünü daha önce iki kez Beymen’den alıp sorunsuz ve çok memnun kalarak kullanmıştım. Bu nedenle ürünü tanıyorum ve cildimde olumlu etkilerini biliyorum. Sipariş ve
Sephora’nın “2 saatte mağazadan teslim” seçeneğiyle 4 Temmuz 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM mağazasından 800590449...5 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgil
"Teşekkürler ilginiz için"
"Sorunum çözüldü daha çok bilgilendirme yapılda daha iyi olur"
04.07.2026 Cumartesi günü saat 14:54’te Bursa Korupark Sephora mağazasından iki adet parfüm satın aldım ve toplamda 22.4...00 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden Prada Paradoxe EDP 90 ml olanı eşime hediye olarak aldım. Kütahya’da yaşıyorum ve özellikle eşime hediye almak için Bursa’ya gelmiştim. Eve, Kütah
Kız kardeşim bana hediye olarak Chloe marka bir parfüm almıştı. O dönemde acil olarak almam gereken bir ürün olmadığı iç...in 10.01.2026 tarihinde Antalya Terracity Sephora mağazasına giderek bu ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bana bir iade fişi imzalattılar ve bu fiş şu anda hâlâ bende duruyor
07.06.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Sephora mağazasından bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde ürünün sprey ...mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim, ürün inceleme için teslim alındı. O günden bu yana tarafı
07.06.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Sephora mağazasından bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde ürünün sprey ...mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim, ürün inceleme için teslim alındı. O günden bu yana tarafı
13 Nisan 2026 tarihinde Sephora’dan aldığım parfüm ( 8005511495 ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti, kanıt niteliğindeki ...videosuyla birlikte kendilerine ileterek şikayetçi oldum. İnceleme başlatacaklarını söyleyerek 17 Nisan 2026 tarihinde ürünü benden talep ettiler ve aynı gün kendilerine kargoladım
25 Haziran tarihinde Sephora’dan yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 201196035 numaralı siparişim Kolay Gelsin... kargo firmasına teslim edildi ve 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana ulaşmadığı h
Dolce&Gabbana İntenso Eau de parfüm’u yaklaşık 4 gün önce Sephora uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 8005...877962. Aynı parfümü daha önce de farklı yerlerden alıp severek kullandığım için, özellikle kalıcılığını ve yayılımını bilen biriyim. Sephora’dan gelen ürünü kullanmaya başladığım
24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...dra, Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerini banka kartım (Yapı Kredi) ile toplam 1.876 TL ödeyerek satın aldım. Aynı günün akşamı uygulamaya girdiğimde Sephora pudra ürünümün
İstanbul İstinyePark içerisinde bulunan Sephora mağazasından 25.05.2026 tar...ihinde bir makyaj malzemesi satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünün o an ell
Dün akşam Marmara Park Sephora mağazasından 999 TL ödeyerek Sephora markalı bir göz kalemi satın aldım. Ürünü eve gelip ...detaylı incelediğimde ambalajının açık olduğunu ve göz kaleminin ucunun körelmiş olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor ve hijyen aç
29.05.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8005783228 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünleri bana hi...ç ulaştırmadan doğrudan depoya geri göndermiş. Teslimat yapılmadığı halde siparişim sistemde iade sürecine dönmüş durumda. Toplam 1.058,90 TL ödeme yaptım ve ürünleri hiç teslim a
Sephora’dan online olarak satın aldığım Fenty Beauty Glow Highlighter ürünüm, 19’unda teslim edildiğinde kırık ve kullan...ılamaz haldeydi. Ürünü bu şekilde aldığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 8005848993’tür. Ürün zaten elime kırık ulaştığı için ücret iadesi talep ediyorum. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
