Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’dan Alınan Anua Rice 70 Ceramide Ürünün Sahte Olduğu Şüphesi Ve Cilt Sorunu

140

Sephora’nın online satış sitesinden 18 Haziran tarihinde Anua Rice 70 Ceramide adlı ürünü, fiyatı uygun olduğu için sipariş ettim. Aynı ürünü daha önce iki kez Beymen’den alıp sorunsuz ve çok memnun kalarak kullanmıştım. Bu nedenle ürünü tanıyorum ve cildimde olumlu etkilerini biliyorum.

Sipariş verdiğim ürün 20 Haziran’da elime ulaştı ve yaklaşık 7 kez yüzüme uyguladım. Ancak bu kez ürünü kullanmaya başladıktan sonra tüm yüzümde yoğun bir sivilcelenme oluştu. Daha önce aynı ürünü kullandığımda böyle bir problem yaşamamış olmama rağmen, Sephora’dan aldığım ürünle bu durumun ortaya çıkması nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Şu anda ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.

Ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu mağduriyetim nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 18:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

29 Ağustos 2025 17:19930

Sephora’dan online olarak Rare Beauty marka highlighter siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz k...

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Çifte Çekim Mağduriyeti: Paramın Hızlıca İadesini İstiyorum!

9 Ağustos 2025 18:04556

8 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Ankara Cepa mağazasından teslim almak üzere ürün siparişi verdi...

Sephora Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Ağrılı Sivilcelerden Ücret İadesi Talebi

28 Aralık 2025 01:23913

15-16 Aralık tarihlerinde Sephora’dan Ordinary markasına ait salicylic asit, Alpha arbutin, niacinamide ve glycolic asit...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor

181

9 Mayıs’ta Sephora online üzerinden verdiğim sipariş, benim elime hiç ulaşmadan 15 Mayıs’ta kargo firması tarafından iad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular