Sephora iade

5 Ağustos tarihinde Sephora online üzerinden toplam 22.329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 8006005771 numarasıy...la oluşturuldu. Kargo firması, gönderimin hasar aldığı ve bu nedenle bana teslim edilemeyeceği bilgisini SMS ile iletti, ardından da kargonun Sephora’ya iade edildiğini ve süreçle ...

Sephora’nın internet sitesinden Sol de Janeiro 68 240 ml body mist satın aldım. Ürünü bu ayın 16’sında aldım ve 19’unda ...teslim edildi. Aynı ürünü almadan önce arkadaşımda denediğimde kokusu hem belirgin hem de oldukça kalıcıydı, bu deneyime güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünü ilk kul...

Sephora’dan 8006054610 numaralı Tıkla Gel Al siparişimde 4 ürün için toplam 3.985 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünler h...erhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan, açık ve son derece özensiz bir poşet içinde tarafıma teslim edildi. Asıl sorun ise siparişimde yer alan 1.110 TL bedelli Kérastase Gloss...

Sephora’nın online mağazasından 17 Ağustos’ta Rare Beauty Positive Light Silky Touch toz highlighter, Exhilarate tonunu ...sipariş ettim ve ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ürünün kendi kabı sağlam olmasına rağmen highlighterın kendisinin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım yerde fizik...

14 Mayıs Anneler Günü’nde Sephora Beyoğlu Demirören şubesinden Jo Malone Myrrh & Tonka Cologne Intense isimli ürünü satı...n aldım. Satış temsilcileri ürünü özellikle “yüzde yüz parfüm” diyerek tanıttılar ve gün boyu kalıcılığını koruyacağını, yoğun ve kalıcı bir parfüm olduğunu defalarca vurguladılar....

Sephora’nın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım kupon ve iade sorununu paylaşmak istiyorum.... İlk siparişimde Rare Beauty highlighter aldım ve ürün iki kez kırık geldi. Bu yaşananların ardından Sephora, hatalarını telafi etmek için bana bir indirim kuponu tanımladı. Nisa...

Sephora uygulamasından 10 Ağustos’ta 8006020496 numaralı siparişimle birlikte iki adet blow dry brush aldım. Ürünler eli...me ulaştığında her ikisinin de orta birleşim kısmının açık olduğunu fark ettim. Ürünlerin görsellerinde böyle bir görüntü kesinlikle yok, bu nedenle hatalı ürünleri kullanmak istem...

213282726 numaralı Sephora gönderim için Kocaeli Gebze bölgesinde kargo firmasıyla sorun yaşıyorum. Adres bilgilerim eks...iksiz ve doğru olmasına rağmen tarafıma “hatalı adres” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün öğle saatlerinde kargo şirketinin teslim sorumlusu beni arayarak “köşklüçeşme Mahallesi mi ...

Sephora online mağazadan Refy Lip Sculpt bulaşmayan dudak kalemi Dusk rengini satın aldım. Ürün bugün 8006046942 numaral...ı siparişimle teslim edildi ancak paketi açtığımda dudak kaleminin ucunun parçalara ayrılmış şekilde kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açmama rağmen kullanılamaz halde gelmesi b...

19.07.2026 Sephora a Plus Ataköy şubesinden aldığım ürünü 2 defa kullandıktan sonra, kutusuna ve makyaj çantama koyup kı...sa bir uçuşla tatile çıktım. 06.08.2026'da kutuyu açtığımda sağ alttaki ürün kırıktı. Diğerlerinde fotoğrafta görüleceği gibi bir kusur yok. Tatilden dönüp, 15.08.2026'da değişimi ...

Sephora Ankamall mağazasından 29.06.2026 tarihinde satın aldığım Prada Inst...ense parfümün şişesi, aldığım ilk günden beri akıtma yapıyor. Ürünü neredey...

Sephora Black kart üyesiyim. 24 Temmuz’da hesabıma tanımlanan yeni hediye kodunu Temmuz ayı boyunca defalarca kullanmaya... çalıştım ancak online alışverişlerimde sistem sürekli “kullanım zamanı doldu” ya da “sepetteki ürünlerde kullanılamıyor” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Sephora Collection ürün...

Sephora Mavişehir Hilltown AVM mağazanızdan 29 Kasım 2025 tarihinde Givenchy L’interdit 80 ml parfüm ve 150 ml refill ür...ününü, mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle birlikte satın aldım. Satış sırasında görevli, aldığım 150 ml refill’in bu 80 ml şişeyle uyumlu olduğunu ve şişenin refill ile doldurula...

Sephora’da 9001 039 760 706 numaralı Gold üyenizim. 5 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte teslimat noktasını Antal...ya Terracity AVM mağazası olarak seçmiştim. Ürünleri teslim almaya gittiğimde, teslim onayı sırasında mağaza çalışanlarının hata yapması nedeniyle sepetimdeki bazı ürünlerin iptal ...

Sephora Maltepe Piazza mağazasından yaklaşık beş ay önce Charlotte Tilbury ruj kalem seti satın aldım. Setin içindeki du...dak kalemi, özel dudak kalem açacağıyla çok dikkatli şekilde açmama rağmen her açışımda sürekli kırıldı. Aynı açacağı kullandığım diğer dudak kalemlerimde hiçbir sorun yaşamazken b...

27.07.2026 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Sephora mağazasından Armani Stronger With You parfümü satın aldım.... Kasadaki indirim/kampanya hatası nedeniyle benden nakit olarak 1.120 TL fazla tahsilat yapıldı. Fiyat farkını ve hatalı tahsilatı açıkça gösteren fiş ve tüm kanıtlarım mevcut. Du...

Sephora’dan internet üzerinden Rare Beauty marka highlighter satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime geçti ancak kutuyu aç...tığımda highlighter’ın kırılmış ve dağılmış olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de kırık şekilde teslim almıştım, ilkinde uğraşmak istemedim ama bunun ikinci kez yaşanması ve ürü...

8006009503 no’lu Armani My Way 30 ml parfüm siparişimi online’dan sipariş ettim, kolay gelsin kargo aracılığıyla elime u...laşması gerekiyordu. Fakat adres hatası nedeniyle elime ulaşmadı, adresi güncelledim ve bana firmaya geri gönderildiğini söylediler. Online’ da sürekli kontrol etmeme rağmen hala f...

10.08 tarihinde Sephora Bağdat Caddesi mağazasından Lancôme rénergie yeux göz kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya ilk ba...şladığım günden itibaren göz altlarımda çok fazla şişlik oluştu ve gözüm neredeyse kapanacak hale geldi. Bu durum iki gün kullanımda da devam etti ve yaklaşık 3 gündür şikayetlerim...

Sephora kart programında Black kart sahibi olarak yıllar içinde biriktirdiğim yaklaşık 15.000 puanım bulunuyordu. Yaklaş...ık 3 haftadır mobil uygulamaya girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını görüyorum ve hesabımda 0 puan görünüyor. Herhangi bir alışveriş, iade, kart tipi değişikliği veya benzeri b...