Sephora'dan Gelen Rare Beauty Highlighter Kırık, İade Ve Değişim Talebi


Sephora online alışveriş sitesinden Rare Beauty highlighter satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda highlighter’ın kırık olduğunu gördüm. Kutu içinden kırık ve dağılmış şekilde çıkması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Durumu iletmek için Sephora ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 8005903039’dur.
Kırık gelen Rare Beauty highlighter için tarafıma ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Tuğba Hanım konuyla ilgili olarak iletişime geçildiğini görüntülüyorum. Sephora'da tekrar buluşmak dileğiyle.


















